W 2025 roku odporny łańcuch dostaw stanie się kluczem do przewagi konkurencyjnej. Aby zapewnić zrównoważony rozwój, niezbędna jest cyfryzacja. Przeczytaj artykuł, aby poznać wszystkie aspekty zarządzania cyfrowym łańcuchem dostaw.

Co to znaczy "cyfrowe zarządzanie łańcuchem dostaw"?

W większości firm digitalizacja od dawna jest tematem, którym muszą się zajmować decydenci.

W obliczu wszystkich zakłócających procesów w logistyce, z którymi mierzą się przedsiębiorstwa, posiadanie ugruntowanego cyfrowego łańcucha dostaw stanowi przewagę konkurencyjną. Ta przewaga rośnie wraz ze zwiększającą się złożonością i dynamicznie zmieniającymi się warunkami ramowymi. Ukierunkowane wykorzystanie najlepszych rozwiązań IT na każdym etapie łańcucha dostaw zapewnia zwinność, wysoki poziom obsługi oraz efektywność kosztową.

Wiele firm jest w trakcie cyfrowej transformacji swoich łańcuchów dostaw. W tym artykule przyjrzymy się, co napędza rozwój zarządzania łańcuchem dostaw oraz jakie korzyści przynosi ono w krótkim i długim okresie.

Co to jest cyfrowy łańcuch dostaw?

Definicja zarządzania łańcuchem dostaw (SCM) obejmuje planowanie i zarządzanie wszystkimi działaniami związanymi z zaopatrzeniem i zakupami, przetwarzaniem oraz zarządzaniem logistyką. Obejmuje również koordynację i współpracę z partnerami kanałowymi, dostawcami, pośrednikami, zewnętrznymi usługodawcami i klientami. Zarządzanie łańcuchem dostaw integruje kontrolę podaży i popytu w ramach jednej firmy oraz pomiędzy różnymi firmami.

Efektywne i kompleksowe cyfrowe zarządzanie łańcuchem dostaw pozwala dostawcom w łańcuchu optymalizować zasoby wszystkich przedsiębiorstw zaangażowanych w łańcuch dostaw i wartości. Przepływy materiałów i informacji w tych łańcuchach obejmują wszystkie procesy tworzenia wartości. Celem jest uchwycenie i optymalizacja wszystkich procesów wzdłuż łańcucha wartości. Sukces w cyfrowym zarządzaniu łańcuchem dostaw to kluczowy czynnik konkurencyjny na coraz bardziej złożonym globalnym rynku.

Dlaczego digitalizacja zarządzania łańcuchem dostaw jest ważna?

Zasada podziału pracy to rewolucyjne doświadczenie dla firm. Obecnie globalne organizacje dzielą się różnymi zadaniami w łańcuchu wartości. Zintegrowane planowanie otwiera nowe rynki, jednak firmy stają się od siebie zależne. Te relacje wymagają bliższej współpracy i bardziej celowej wymiany informacji.

Zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM) zapewnia międzyfirmowe, procesowe planowanie i kontrolę całego łańcucha wartości. Zwyczaje konsumenckie zmuszają przedsiębiorstwa do przemyślenia swojej logistyki, uwzględniając wysokie oczekiwania klientów i krótkie cykle życia produktów. Ponadto analizowane są relacje z dostawcami, aby optymalnie zaprojektować i kontrolować dostarczanie towarów, przepływy finansowe oraz przepływy informacji (zarządzanie relacjami z dostawcami).

Obecnie istnieje wiele przeszkód w doskonaleniu procesów łańcucha dostaw.

Przeszkody w doskonaleniu procesów

Źródło: Raport z badania „2022 Supply Chain Challenges and Priorities” autorstwa APQC

Przyjrzyjmy się szczegółowo, do czego służy cyfrowy łańcuch dostaw.

Do czego służy cyfrowy łańcuch dostaw?

Zarządzanie łańcuchem dostaw obejmuje następujące funkcje:

Planowanie

Ta funkcja wspiera firmy w opracowywaniu planów efektywnego wykorzystania zasobów, które realizują założone cele i zapewniają zrównoważoną, dostosowaną do potrzeb produkcję.

Harmonogramowanie

Umożliwia tworzenie harmonogramów dla każdej aktywności na wszystkich etapach łańcucha wartości, co pozwala na budowanie krótkoterminowych i długoterminowych planów.

Kontrola

Funkcja ta pozwala monitorować postępy i dostosowywać plany w celu synchronizacji podaży z popytem, unikając nadwyżek magazynowych lub braku towarów, a tym samym minimalizując zadłużenie wobec partnerów.

Udoskonalanie

Polega na ciągłym poszukiwaniu sposobów poprawy planowania przyszłego popytu, zdolności produkcyjnych i poziomów zapasów, usprawnianiu zarządzania operacjami między organizacjami oraz zwiększaniu efektywności procesu produkcji.

Z tych długoterminowych celów można wyprowadzić liczne podcele, takie jak:

• Zmniejszenie zapasów wzdłuż łańcucha wartości
• Redukcja kosztów magazynowania
• Zapewnienie dostaw zgodnych z zasadą just-in-time
• Zwiększenie niezawodności dostaw
• Skrócenie czasów realizacji

Korzyści z cyfrowego zarządzania łańcuchem dostaw

Udana cyfrowa transformacja łańcucha dostaw przynosi następujące korzyści:

• Kompleksowa widoczność łańcucha dostaw
• Stabilne procesy i wysoki poziom usług
• Znacząca redukcja kosztów
  
  Aby w pełni wykorzystać potencjał optymalizacji, transformacja musi mieć charakter holistyczny. Firmy powinny dążyć do osiągnięcia globalnego optimum, a nie tylko lokalnych optymalizacji poszczególnych silosów w łańcuchu dostaw. Oznacza to, że procesy muszą być standaryzowane, harmonizowane i powiązane ponad granicami lokalizacji oraz funkcji.
  
  

Złoty trójkąt cyfrowej transformacji SCM obejmuje głębokie zmiany w zakresie technologii, procesów oraz, co najważniejsze, zaangażowanych ludzi. Rezultaty tych zmian organizacyjnych pozwalają:

• Optymalizować wykorzystanie zasobów, takich jak maszyny, personel, przestrzeń, usługi itp., co znacząco obniża koszty
• Zwiększać zwinność, aby podnieść poziom usług i przychody, jednocześnie unikając marnotrawienia zasobów
• Ustanowić optymalne podstawy do podejmowania decyzji dzięki informacjom w czasie rzeczywistym oraz planowaniu opartemu na scenariuszach
• Zwiększać korzyści dla klientów i efektywność poprzez cyfrową współpracę z klientami i dostawcami
• Oszczędzać na kosztach licencji, interfejsów i utrzymania, a także redukować wydatki dzięki harmonizacji systemów IT

Kluczowe funkcjonalności SAP Digital Supply Chain

Dobrze zaprojektowany cyfrowy łańcuch dostaw to w pełni zintegrowany ekosystem, który zapewnia pełną przejrzystość wszystkim zaangażowanym stronom — od dostawców surowców, komponentów i części, przez przewoźników tych dostaw i gotowych produktów, aż po klientów wymagających realizacji zamówień.

Zintegrowane Planowanie Biznesowe - Integrated Business Planning (IBP)

SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) łączy klasyczne funkcje planowania i prognozowania z nowoczesnymi narzędziami opartymi na uczeniu maszynowym. IBP obejmuje nowoczesne metody i procesy planowania zapotrzebowania, dystrybucji, produkcji oraz zaopatrzenia, wspierając zrównoważone procesy w łańcuchu wartości. IBP ma na celu umożliwienie podejmowania decyzji opartych na faktach, z uwzględnieniem wskaźników finansowych.

Zarządzanie Logistyką Placów - Yard Logistics Management  (YL)

SAP Yard Logistics (SAP YL) oferuje widoczność procesów zarządzania magazynem w czasie rzeczywistym w technologii 3D, optymalizuje harmonogramowanie miejsc postojowych dzięki interfejsowi Gantt Chart oraz zwiększa elastyczność procesów planowania i organizacji jednostek transportowych.

Zarządzanie Transportem - Transportation Management (TM)

SAP Transportation Management (SAP TM) obejmuje zarządzanie frachtem, zoptymalizowane planowanie i realizację transportu, kompleksowe zarządzanie kosztami transportu oraz zgodność z różnorodnymi regulacjami i politykami.

Rozszerzone Zarządzanie Magazynem - Extended Warehouse Management (EWM)

SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) automatyzuje zarządzanie centrami logistycznymi i magazynami. Wizualizacja ruchu towarów w magazynie umożliwia efektywne wykorzystanie zasobów i optymalizację przestrzeni magazynowej.

Planowanie i Zarządzanie Produkcją - Production Planning And Management (PPDS)

SAP Production Planning and Detailed Scheduling (SAP PP/DS) wspiera tworzenie i optymalizację planów produkcji (krótko-, średnioterminowych oraz związanych z wypuszczeniem produktu końcowego), opracowywanie zamówień zakupu oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów.

Kontrola Serializacji - Serialization Control (ATTP)

SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals (SAP ATTP) ułatwia zarządzanie serializacją (etykietowanie produktów), śledzenie towarów za pomocą numerów seryjnych oraz realizację raportowania regulacyjnego.

Korzyści z cyfrowej transformacji łańcucha dostaw

Przemysł 4.0 i globalna dystrybucja sprawiają, że łańcuchy dostaw stają się bardziej złożone niż kiedykolwiek wcześniej. Często obejmują wiele kontynentów. Choć przynosi to korzyści kosztowe, jednocześnie zwiększa podatność łańcucha dostaw na zakłócenia. Dodatkowo firmy są pod presją, aby dostarczać produkty i usługi jeszcze szybciej i bardziej niezawodnie. Oczekiwania klientów — zarówno w biznesie B2B, jak i B2C — są bardzo wysokie.

Wąskie gardła w dostawach mogą zakłócać precyzyjnie zaplanowane procesy, które są kluczowe w przemyśle produkcyjnym. Dlatego rośnie zapotrzebowanie na systemy zarządzania łańcuchem dostaw, które bezproblemowo łączą planowanie i realizację, a także dostarczają informacji w czasie rzeczywistym. Takie systemy pozwalają na redukcję kosztów transportu, podejmowanie dobrze uzasadnionych decyzji oraz terminowe zmiany planów.

Zgodnie z badaniami branżowymi automatyzacja łańcucha dostaw pomaga firmom:

• Usprawniać operacje
• Zwiększać dostępność produkcji
• Obniżać koszty zakupu części
• Redukować koszty transportu
• Spełniać wymagania klientów i branży
• Zapewniać stałą i niezawodną dostępność przewoźników
• Dostosowywać się do najnowszych rozwiązań technologicznych
• Zapewniać terminowy odbiór i dostawę
• Ułatwiać kontakt z odpowiedzialną osobą w przypadku problemów podczas transportu
• Zapewniać widoczność i status wysyłki w czasie rzeczywistym
• Wspierać talenty wewnętrzne w korzystaniu z platform cyfrowych
  
  Poprzez wielofunkcyjne środowisko SAP firma SAP oferuje możliwości uzyskania wglądu w procesy w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybkie i efektywne reagowanie na wyzwania.

Podsumowanie

Strategia cyfryzacji ukierunkowana na cele umożliwia opracowanie dostosowanego i zoptymalizowanego łańcucha dostaw oraz powiązanej strategii IT, tworzenie biznesowych studiów przypadków, a także jasno określonych planów działania z przemyślanymi priorytetami zadań. LeverX posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie łańcucha dostaw oraz kompleksowy system kompetencji, który umożliwia wsparcie dostosowane do potrzeb klienta podczas całej transformacji, aż do finalnej implementacji.

Mamy wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami transformacji na poziomie przedsiębiorstwa, wspierane przez zespoły ekspertów tworzone w zależności od potrzeb. Jeśli interesują Cię rozwiązania DSC oparte na przyszłościowej strategii, umów się na konsultację z naszymi ekspertami.