LeverX a développé une plateforme web personnalisée pour un fournisseur de services juridiques afin de rationaliser les demandes de documents juridiques et d'automatiser la génération de documents.
Client
Fournisseur de services juridiques spécialisé dans le développement de documents juridiques standardisés et personnalisés pour les particuliers et les entreprises. L'entreprise exploite plusieurs canaux de service en ligne et traite de nombreuses demandes juridiques, ce qui impose des exigences élevées en matière d'automatisation, de sécurité des données et de fiabilité du système.
Défi à relever
La création de documents juridiques était lente, laborieuse et fortement manuelle. Pour y remédier, l'entreprise avait besoin d'une solution numérique unique pour centraliser la réception des demandes sur plusieurs sites web et réduire les coûts opérationnels.
Notre objectif était de concevoir et de mettre en œuvre un système qui automatise la génération de documents juridiques au format DOC, qui permette une communication continue avec les clients tout au long du processus de préparation des documents et qui permette des paiements en ligne sécurisés.
La solution
En réponse à ces défis, notre équipe a conçu et mis en œuvre la solution de bout en bout, y compris les composants back-end et front-end, et a intégré la plate-forme avec les services tiers nécessaires pour assurer des opérations quotidiennes fiables.
Caractéristiques principales
- Génération automatisée de documents dans six domaines définis par le client.
- Système de paiement en ligne intégré.
- Système de notification pour informer les clients des ventes, des nouveaux services et d'autres mises à jour.
- Possibilité pour les clients de personnaliser les documents en ligne.
- Accès sécurisé pour protéger les informations et les données sensibles des clients.
Pile technologique
Infrastructure en nuage : Amazon Web Services (AWS)
Nous avons hébergé la plateforme sur AWS afin d'éviter les limitations de capacité au fur et à mesure de l'évolution du service. Amazon S3 est utilisé pour stocker les documents juridiques et les fichiers connexes, ce qui permet de les gérer facilement et de les rendre disponibles de manière fiable, la protection des données étant assurée au niveau de l'infrastructure.
Développement du back-end : Python
Le back-end a été mis en œuvre en Python pour que la logique du système reste simple et puisse être adaptée à l'évolution des besoins. Ce choix a permis de faciliter le traitement des demandes, la génération de documents et les intégrations sans ajouter de complexité inutile au flux de travail.
Développement frontal : JavaScript, React
L'interface utilisateur a été conçue pour faciliter le travail quotidien des clients avec la plateforme. JavaScript et React ont été utilisés pour prendre en charge les mises en page réactives et maintenir les interactions cohérentes sur différents appareils.
Intégrations tierces : Stripe, Twilio, Dropbox
Les paiements, la communication avec les clients et la gestion des fichiers font partie d'un flux connecté au sein de la plateforme. Stripe, Twilio et Dropbox soutiennent ces fonctions dans les opérations quotidiennes.
Assistance et maintenance : Support continu du système
LeverX fournit des services continus de maintenance et d'amélioration pour maintenir la plateforme stable, à jour et adaptable à l'évolution des besoins de l'entreprise, y compris l'implémentation de nouvelles fonctionnalités sur demande.
Les résultats
Le succès du client a été alimenté par notre compréhension approfondie des exigences en matière de services juridiques, la sélection stratégique de la technologie et les intégrations transparentes. Une vision commune et des fonctionnalités adaptées à l'industrie ont permis au client d'offrir efficacement des services juridiques diversifiés.
Notre engagement et notre expertise ont permis la création d'une solution qui fournit des services de bout en bout au sein d'une plateforme unifiée, dotée d'interfaces intuitives et de fonctionnalités robustes pour le traitement des paiements, la communication et la génération de documents.