قامت LeverX بتطوير منصة ويب مخصصة لمزود خدمات قانونية لتبسيط طلبات المستندات القانونية وأتمتة إنشاء المستندات.
العميل
مزود خدمات قانونية متخصص في تطوير المستندات القانونية الموحدة والمخصصة للأفراد والشركات. تدير الشركة العديد من قنوات الخدمة عبر الإنترنت وتعالج العديد من الطلبات القانونية، مما يضع متطلبات عالية على الأتمتة وأمن البيانات وموثوقية النظام.
التحدي
كانت عملية إنشاء المستندات القانونية بطيئة وكثيفة العمالة ويدوية بشكل كبير. ولمعالجة هذه المشكلة، كانت الشركة بحاجة إلى حل رقمي واحد لتركيز تلقي الطلبات عبر مواقع إلكترونية متعددة وخفض التكاليف التشغيلية.
كان هدفنا هو تصميم وتنفيذ نظام يعمل على أتمتة إنشاء المستندات القانونية بصيغة DOC، ويدعم التواصل المستمر مع العميل طوال عملية إعداد المستندات، ويتيح الدفع الآمن عبر الإنترنت.
الحل
استجابةً لهذه التحديات، قام فريقنا بتصميم الحل وتنفيذه من البداية إلى النهاية، بما في ذلك مكونات الواجهة الخلفية والأمامية، ودمج المنصة مع خدمات الطرف الثالث المطلوبة لضمان موثوقية العمليات اليومية.
الميزات الرئيسية
- إنشاء المستندات آلياً في ستة مجالات يحددها العميل.
- نظام دفع متكامل عبر الإنترنت.
- نظام إشعارات لإبلاغ العملاء بالمبيعات والخدمات الجديدة والتحديثات الأخرى.
- إمكانية تسمح للعملاء بتخصيص المستندات عبر الإنترنت.
- وصول آمن لحماية معلومات وبيانات العملاء الحساسة.
حزمة التكنولوجيا
البنية التحتية السحابية: Amazon Web Services (AWS)
استضفنا المنصة على AWS لتجنب القيود المفروضة على السعة مع توسع الخدمة. استُخدِم Amazon S3 لتخزين المستندات القانونية والملفات ذات الصلة، مما يجعلها سهلة الإدارة ومتاحة بشكل موثوق، مع التعامل مع حماية البيانات على مستوى البنية التحتية.
تطوير الواجهة الخلفية: بايثون
تم تنفيذ الواجهة الخلفية باستخدام لغة بايثون للحفاظ على منطق النظام بشكل مباشر وقابل للتكيف مع تطور المتطلبات. سهّل هذا الاختيار التعامل مع معالجة الطلبات وإنشاء المستندات وعمليات التكامل دون إضافة تعقيدات غير ضرورية إلى سير العمل.
تطوير الواجهة الأمامية: JavaScript، React
صُممت واجهة المستخدم لجعل العمل اليومي مع المنصة بسيطًا ومباشرًا للعملاء. تم استخدام JavaScript و React لدعم التخطيطات سريعة الاستجابة والحفاظ على اتساق التفاعلات عبر الأجهزة المختلفة.
تكاملات الطرف الثالث: Stripe، Twilio، Dropbox
المدفوعات واتصالات العملاء ومعالجة الملفات جزء من تدفق واحد متصل داخل المنصة. يدعم Stripe وTwilio وDropbox هذه الوظائف في العمليات اليومية.
الدعم والصيانة: دعم النظام المستمر
توفر LeverX خدمات الصيانة والتحسينات المستمرة للحفاظ على استقرار النظام الأساسي وتحديثه وقابليته للتكيف مع متطلبات الأعمال المتطورة، بما في ذلك تنفيذ ميزات جديدة عند الطلب.
النتائج
كان نجاح العميل مدعومًا بفهمنا المتعمق لمتطلبات الخدمات القانونية، والاختيار الاستراتيجي للتكنولوجيا، والتكامل السلس. وقد مكّنت الرؤية المشتركة والميزات المصممة خصيصًا للصناعة العميل من تقديم خدمات قانونية متنوعة بكفاءة.
لقد كفل التزامنا وخبرتنا إنشاء حل يقدم خدمة متكاملة من البداية إلى النهاية ضمن منصة موحدة، تتميز بواجهات سهلة الاستخدام وقدرات قوية لمعالجة المدفوعات والاتصالات وإنشاء المستندات.