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Servicios gestionados de SAP Cloud para que su empresa siga avanzando

Libere el potencial de SAP en la nube. LeverX se encargará de las tareas rutinarias y la complejidad operativa para que usted pueda disfrutar de los resultados.

Qué resultados puede esperar

Las organizaciones que eligen LeverX suelen experimentar las siguientes ventajas de nuestros servicios gestionados en la nube para SAP:
Ahorrar-dinero-1

Costes operativos equilibrados

El uso intencionado de los recursos de la nube se alinea con la planificación de la capacidad y los requisitos de carga de trabajo de SAP para equilibrar la asignación de recursos.
Gráfico de barras bajo

Riesgos minimizados

Unos informes transparentes y una visibilidad estable del servicio ayudan a detectar posibles problemas en una fase temprana, reduciendo los riesgos operativos y de cumplimiento de la normativa.
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Rendimiento estable del sistema

La supervisión continua del sistema y la optimización basada en datos mejoran la capacidad de respuesta de SAP a lo largo del tiempo.
Calidad

Seguridad de alto nivel

El control del sistema, las actualizaciones periódicas y la compatibilidad con las normas del proveedor de la nube garantizan un alto nivel de protección del entorno de la nube.

Qué servicios gestionados en la nube para SAP ofrecemos

migración de almacenes

Supervisión del sistema y gestión proactiva de incidencias

Los especialistas de LeverX supervisan el rendimiento del sistema en tiempo real, detectan y resuelven los problemas técnicos antes de que perturben la estabilidad de sus operaciones.
Servicios de seguridad

Optimización del rendimiento y la seguridad

Respaldamos el cumplimiento de su nube con los requisitos del proveedor, resolvemos rápidamente los problemas de vulnerabilidad, gestionamos el control de acceso y aplicamos ajustes de rendimiento.
Aplicación

Copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe

Nuestro equipo crea, implementa y mantiene planes de recuperación ante desastres y copias de seguridad para entornos SAP en la nube con el fin de garantizar la continuidad de la empresa.
migración a la nube

Gestión de actualizaciones y parches

LeverX gestiona los parches SAP y las actualizaciones del sistema, controlando los riesgos y minimizando el tiempo de inactividad.
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Gestión de costes y optimización de recursos

Nuestros especialistas analizan su uso de la nube y ajustan el uso de recursos cuando es necesario.
Integración

Gestión de cambios y versiones

Los profesionales de LeverX coordinan los cambios del sistema y las nuevas versiones relacionadas con su infraestructura de nube SAP.

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

Cómo trabajamos

LeverX sigue metodologías ágiles a la hora de prestar servicios de gestión de la nube SAP.

Descubrimiento y evaluación de infraestructuras

  • Auditoría del entorno: Evaluar la arquitectura SAP actual, incluidas las configuraciones de BTP, S/4HANA e hyperscaler.
  • Definición de los requisitos operativos: Crear una especificación técnica detallada para la supervisión, la seguridad y el cumplimiento.

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Planificación de la transición del servicio

  • Fijar metas y objetivos: Establecer y acordar los acuerdos de nivel de servicio (SLA), los tiempos de respuesta/resolución y los objetivos de disponibilidad del sistema.
  • Reunir el equipo del proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
  • Disposición de recursos y presupuesto: Calcular y aprobar los recursos y el presupuesto para todas las fases del proyecto.

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Transferencia de conocimientos y seguimiento

  • Análisis del entorno: Verificación de la documentación del sistema y realización de sesiones de seguimiento técnico con los empleados actualmente responsables del mantenimiento.
  • Gestión del acceso: Establecer un acceso de administrador seguro al entorno de nube y a las instancias SAP.

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Integración de entornos de apoyo

  • Configuración de la supervisión: Configurar alertas en tiempo real e integrarlas con el sistema ITSM del cliente.
  • Asignación de resolución de solicitudes: Definir los canales de comunicación adecuados para las incidencias y las solicitudes de cambio.

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Pruebas de disponibilidad operativa

  • Pruebas de conectividad: asegúrese de que todos los protocolos de copia de seguridad, recuperación en caso de catástrofe y supervisión funcionan en el entorno de asistencia.
  • Traspaso final: Transfiera las responsabilidades del equipo de implantación al equipo de servicios gestionados.

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Operaciones en estado estacionario

  • Supervisión activa: Transición a una gestión proactiva las 24 horas del día de acuerdo con el SLA.
  • Optimización continua: Revisar periódicamente el gasto del sistema y de la nube (FinOps) para sugerir mejoras de eficiencia.

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