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SAP Joule Studio: Erweiterung der KI-Copilot-Funktionen in Ihrem ERP-System

Wir entwickeln und implementieren maßgeschneiderte Joule-Funktionen, die echte Geschäftslogik innerhalb von SAP-Systemen ausführen. Unser Team entwickelt Copiloten, die Live-Daten abfragen, Workflows auslösen und unternehmensspezifische Regeln in Ihrer gesamten ERP-Landschaft durchsetzen.

LeverX – Ihr Partner für die Erweiterbarkeit von SAP Joule

LeverX ist ein SAP Gold-Partner mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Unternehmenssoftware. Unsere Teams entwickeln und erweitern SAP-Anwendungen mithilfe von SAP BTP, wobei der Schwerpunkt auf den Entwicklungsmodellen CAP und RAP liegt. Wir liefern maßgeschneiderte Joule-Funktionen, die innerhalb der bestehenden SAP-Landschaft laufen, ohne dass sensible Daten außerhalb der Unternehmensumgebung offengelegt werden.

Wir arbeiten mit strukturierten Unternehmensdaten, definierten Geschäftsprozessen und strengen Sicherheitsanforderungen. Unsere Ingenieure entwerfen agentenbasierte Lösungen, die Joule über kontrollierte APIs und Dienste mit SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors und anderen Systemen verbinden. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, KI-gesteuerte Automatisierung in den Bereichen Finanzen, Beschaffung, Personalwesen und Betrieb einzuführen und dabei die Systemintegrität und Compliance zu wahren.

über 1.500
erfolgreiche Projekte
15
Niederlassungen in mehr als 10 Ländern
2.200+
Mitarbeiter
500+
zertifizierte Experten

Was ändert sich, wenn Joule in Ihrer SAP-Landschaft zum Einsatz kommt?

Die meisten KI-Tools beschränken sich darauf, Fragen zu beantworten. SAP Joule kann noch weiter gehen, wenn es um den Zugriff auf reale Prozesse und Daten erweitert wird. Der Unterschied liegt nicht darin, wie es spricht, sondern darin, was es tun darf.
Von der Schnittstelle bis zur Ausführungsschicht
Joule kann weit mehr als nur Navigation und Erläuterungen bieten. Es kann Kundenaufträge anlegen, Stammdaten aktualisieren oder auf Grundlage von Benutzereingaben Genehmigungsvorgänge auslösen. Dadurch entfällt das Wechseln zwischen Transaktionen und Bildschirmen. Die Interaktion wird zum Einstiegspunkt in die eigentliche Arbeit.
Eine KI, die Ihr System versteht – kein generisches Modell
Standard-KI arbeitet mit allgemeinen Mustern. Joule-Erweiterungen verbinden sie mit Ihren benutzerdefinierten Tabellen, Z-Programmen und Prozesslogik. Dadurch kann sie bei der Bearbeitung von Anfragen unternehmensspezifische Regeln befolgen. Das Ergebnis ist eine konsistente Ausführung, die die tatsächlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen widerspiegelt.
Kontrollierte Alternative zum unkontrollierten Einsatz von KI
Mitarbeiter nutzen bereits externe KI-Tools, wenn interne Systeme langsam oder zu komplex sind. Dies birgt Risiken hinsichtlich der Offenlegung von Daten und inkonsistenter Ergebnisse. Joule läuft innerhalb des SAP-Berechtigungsrahmens und nutzt einen geregelten Datenzugriff. Dadurch wird sichergestellt, dass die Nutzung der KI im Einklang mit den internen Sicherheits- und Compliance-Richtlinien steht.
Antworten auf der Grundlage von Echtzeit-Geschäftsdaten
Joule kann Daten direkt aus SAP-Systemen in Echtzeit abrufen und verarbeiten. Dabei stützt es sich nicht auf statische Datensätze oder Annahmen. Dies verringert das Risiko fehlerhafter Ergebnisse und unterstützt operative Entscheidungen mit aktuellen Informationen.
Ein einziger Einstiegspunkt für verteilte Systeme
Viele SAP-Landschaften umfassen S/4HANA, Cloud-Lösungen und Altsysteme. Joule kann als zentrale Schnittstelle zwischen diesen Komponenten fungieren. Es kann Daten aus einem System abrufen und in einem anderen System Aktionen auslösen. Dies verringert die Fragmentierung im täglichen Betrieb.
Erweiterbarkeit ohne Beeinträchtigung des Kerns
Anstelle einer Änderung des ERP-Kerns kann auf SAP BTP benutzerdefinierte Logik implementiert werden. Dies unterstützt einen „Clean-Core“-Ansatz und vereinfacht zukünftige Upgrades. Joule fungiert als Ebene, auf der neue Funktionen hinzugefügt werden können, ohne das Standardverhalten des Systems zu verändern.

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Funktionen von SAP Joule Studio, die KI zu einer operativen Ebene machen

Joule entfaltet seinen Nutzen, wenn es nicht mehr nur Fragen beantwortet, sondern Aufgaben ausführt. Dies erfordert einen strukturierten Zugriff auf Daten, eine klare Prozesslogik und eine kontrollierte Systeminteraktion. SAP Joule Studio bietet die Komponenten, mit denen Sie diese Ebene in Ihrer SAP-Umgebung aufbauen können.

Maßgeschneiderte Kommunikationsfähigkeiten, die auf Ihre Prozesse abgestimmt sind

Mit Joule Studio können Teams Absichten und Abläufe definieren, die reale Geschäftsabläufe widerspiegeln. Dabei handelt es sich nicht um allgemeine Aufforderungen, sondern um strukturierte Interaktionen, die mit der SAP-Logik verknüpft sind. Das System versteht unternehmensspezifische Begriffe und ordnet ihnen entsprechende Aktionen zu.

  • Definieren Sie Absichten auf der Grundlage interner Prozessschritte und Terminologie
  • Ordnen Sie Benutzereingaben SAP-Transaktionen und Geschäftsobjekten zu
  • Kombinieren Sie mehrere Schritte zu einem einzigen Gesprächsablauf
  • Standardisieren Sie, wie Benutzer Aufgaben anfordern und ausführen
AI-ML-in-SAP-S4HANA-Titelbild

Wissensverankerung anhand von Unternehmensdaten

KI-Antworten hängen von den Daten ab, auf die sie zugreifen. Joule Studio verbindet Modelle mit SAP HANA Cloud und Dokumentenquellen, um verifizierte Informationen abzurufen. Dadurch werden nicht unterstützte oder falsche Ergebnisse reduziert.

  • Daten aus SAP-Tabellen, Dokumenten und Wissensdatenbanken abrufen
  • Nutzen Sie die Vektorsuche in SAP HANA Cloud für kontextbezogene Übereinstimmungen
  • Stützen Sie Antworten auf aktuelle Unternehmensdaten, nicht auf statische Trainingsdaten
  • Steuern Sie, welche Datenquellen für jeden Anwendungsfall verfügbar sind
SAP-Implementierungspartner für das Gesundheitswesen – Titelbild

Direkte Interaktion mit SAP-Business-Objekten

Joule kann über reine Lesezugriffsszenarien hinausgehen. Über APIs kann es Datensätze aktualisieren und Workflows in SAP-Systemen auslösen. Dadurch werden die Eingaben aus dem Dialog mit tatsächlichen Systemänderungen verknüpft.

  • Aktionen über OData- und REST-APIs ausführen
  • Stammdaten und Transaktionsdatensätze aktualisieren
  • Workflows wie Genehmigungen oder Buchungen auslösen
  • Sicherstellen, dass Aktionen den bestehenden Validierungs- und Autorisierungsregeln entsprechen
AI-in-SAP-EWM-Titelbild

Modellorchestrierung in einer kontrollierten Umgebung

Unterschiedliche Anwendungsfälle erfordern unterschiedliche KI-Modelle. SAP AI Core ermöglicht die Auswahl und Koordination von Modellen, wobei die Daten innerhalb der Unternehmensumgebung verbleiben. Dadurch wird die Abhängigkeit von unkontrollierten externen Diensten vermieden.

  • Leiten Sie Anfragen je nach Aufgabentyp an bestimmte Modelle weiter
  • Kombinieren Sie bei Bedarf die Ergebnisse mehrerer Modelle
  • Behalten Sie die Kontrolle über die Datenverarbeitung und -speicherung
  • Passen Sie die Modellnutzung an interne Sicherheitsrichtlinien an
SAP-ECC-2027-Frist-Nordische Länder-Titelbild

Ereignisgesteuerte Reaktionen auf der Grundlage von Geschäftsaktivitäten

Joule kann auf Systemereignisse reagieren, anstatt auf Benutzereingaben zu warten. SAP Business Events liefern Signale, die Aktionen oder Benachrichtigungen auslösen. Dies unterstützt zeitkritische Vorgänge.

  • Überwachen Sie Ereignisse wie Verzögerungen, Schwellenwertüberschreitungen oder Statusänderungen
  • Benutzer mit relevantem Kontext und vorgeschlagenen Maßnahmen benachrichtigen
  • Lösen Sie vordefinierte Workflows basierend auf Ereignisbedingungen aus
  • Verkürzung der Reaktionszeit in betrieblichen Szenarien
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Anbindung von SAP- und Nicht-SAP-Systemen

Unternehmensprozesse erstrecken sich oft über mehrere Plattformen. Joule Studio verbindet sich über die SAP BTP Integration Suite mit diesen Systemen. So ist es möglich, mit einer einzigen Interaktion auf verschiedene Systeme zuzugreifen und dort Aktionen auszuführen.

  • Integration mit externen Systemen über Standardkonnektoren
  • Kombinieren Sie Daten aus SAP- und Nicht-SAP-Quellen in einem einzigen Ablauf
  • Führen Sie systemübergreifende Aktionen über eine einzige Anfrage aus
  • Sorgen Sie für Konsistenz bei der Interaktion der Benutzer mit verschiedenen Systemen
Titelbild zur „Zwei-Ebenen-ERP-Strategie“

Standard-SAP-Joule im Vergleich zu Joule Studio – Anpassungsmöglichkeiten

SAP Joule verändert bereits jetzt die Art und Weise, wie Anwender mit SAP-Systemen interagieren. Es reduziert die Navigation zwischen Transaktionen und verwandelt den Datenabruf in einen dialogorientierten Ablauf. Dieser Mehrwert ist real, wird jedoch auch durch die Grenzen der Standardkonfiguration bestimmt.

In Unternehmensumgebungen sind diese Grenzen oft zu eng. Die meisten Unternehmen setzen SAP zusammen mit kundenspezifischen Entwicklungen, externen Systemen und Geschäftsregeln ein, die nicht Teil der Standardprozesse sind. In diesem Zusammenhang ist die Anpassung keine bloße Komfortverbesserung. Sie ist vielmehr das, was den Assistenten im realen Betrieb einsetzbar macht. Joule Studio schließt diese Lücke, indem es die Ausführung, den Datenzugriff und die Integration über die Standardgrenzen hinaus erweitert.

Funktion Standard-SAP-Joule Joule Studio (LeverX)
Datenzugriff Standard-SAP-OData-Dienste Benutzerdefinierte Felder (Z-Objekte) und Integration externer APIs
Geschäftslogik Vordefinierte SAP-Anwendungsszenarien Benutzerdefinierte modulübergreifende Workflows mit geschäftsspezifischen Regeln
Integration Nur SAP-Ökosystem SAP + Altsysteme + Anwendungen von Drittanbietern über APIs
Interaktionsschicht Standardmäßige SAP-Dialogoberfläche Benutzerdefiniertes Verhalten, abgestimmt auf Unternehmensprozesse

Unsere Roadmap für die SAP-Joule-Implementierung

Jede SAP-Landschaft hat ihre eigene Logik, ihre eigenen Einschränkungen und Prioritäten. Joule-Erweiterungen müssen diese Struktur widerspiegeln, um im täglichen Betrieb von Nutzen zu sein. Wir verfolgen einen strukturierten Ansatz, um sicherzustellen, dass die KI-Funktionen auf reale Prozesse, Daten und Sicherheitsanforderungen abgestimmt sind.

So setzen wir SAP Joule Studio um:

Bewertung

  • Prozessanalyse: Ermittlung von Geschäftsprozessen, in denen Joule nicht nur Informationen bereitstellen, sondern auch Aktionen ausführen kann.

  • Systemüberprüfung: Analyse der SAP-Landschaft, einschließlich S/4HANA, BTP und bestehender kundenspezifischer Entwicklungen.

  • Datenauswertung: Bewerten Sie die Verfügbarkeit und Struktur der für KI-gesteuerte Aufgaben erforderlichen Geschäftsdaten.

  • Machbarkeitsprüfung: Ermitteln Sie, welche Szenarien mit Joule automatisiert werden können, ohne Kernprozesse zu beeinträchtigen.

Schritt 1

Planung

  • Definition der Anwendungsfälle: Wählen Sie bestimmte Joule-Szenarien aus, wie beispielsweise die Rechnungsbearbeitung, die Auftragsabwicklung oder das Berichtswesen.

  • Umfang und Prioritäten: Legen Sie anhand der betrieblichen Auswirkungen fest, welche Funktionen zuerst implementiert werden.

  • Ressourcenplanung: Weisen Sie die erforderlichen Rollen zu, darunter SAP-Entwickler, KI-Ingenieure und Architekten.

  • Sicherheitsplanung: Legen Sie fest, wie Joule innerhalb bestehender Berechtigungs- und Compliance-Rahmenbedingungen betrieben wird.

Schritt 2

Architekturentwurf

  • Erweiterungsarchitektur: Entwerfen Sie Joule-Funktionen mithilfe von SAP-BTP-, CAP- oder RAP-Modellen.

  • Integrationsplanung: Legen Sie fest, wie Joule über APIs und Dienste eine Verbindung zu SAP- und Nicht-SAP-Systemen herstellt.

  • Datenzugriffsdesign: Konfigurieren Sie, wie Joule strukturierte und unstrukturierte Daten abruft und verarbeitet.

  • Modellorchestrierung: Wählen Sie KI-Modelle in SAP AI Core entsprechend den Anforderungen des Anwendungsfalls aus und konfigurieren Sie diese.

Schritt 3

Pilotentwicklung / Machbarkeitsnachweis

  • Szenarioauswahl: Wählen Sie einen konkreten Anwendungsfall aus, um die Funktionen von Joule in einer kontrollierten Umgebung zu testen.

  • Entwicklung von Skills: Erstellen und konfigurieren Sie erste Joule-Skills und die Agentenlogik.

  • Testen und Validieren: Überprüfen Sie die Ausführungsgenauigkeit, den Datenzugriff und das Systemverhalten.

  • Iteration: Verfeinern Sie die Logik, Eingabeaufforderungen und Integrationen auf der Grundlage der Testergebnisse.

Schritt 4

Vollständige Umsetzung

  • Funktionserweiterung: Ausweitung der Joule-Funktionalitäten auf weitere Prozesse und Abteilungen.

  • Systemintegration: Gewährleistung einer stabilen Interaktion zwischen Joule, SAP-Systemen und externen Plattformen.

  • Workflow-Ausführung: Ermöglichen Sie eine durchgängige Prozessabwicklung durch Joule-Interaktionen.

  • Testen und Verifizieren: Durchführung von Funktions-, Leistungs- und Sicherheitstests vor der Einführung.

Schritt 5

Support nach der Implementierung

  • Überwachung: Verfolgen Sie den Joule-Verbrauch, die Antwortsgenauigkeit und die Systemleistung.
  • Optimierung: Passen Sie Skills, Datenzugriff und Ausführungslogik auf der Grundlage tatsächlicher Nutzungsmuster an.
  • Fehlerbehebung: Beheben Sie Fehler oder Inkonsistenzen bei KI-gesteuerten Aktionen.
  • Wissenstransfer: Bereitstellung von Dokumentation und Anleitungen für interne Teams, die Joule verwalten.

Schritt 6

Wo SAP Joule Studio in reale Arbeitsabläufe passt

Joule Studio spielt seine Stärken bei Routineaufgaben aus, die Daten, Regeln und Entscheidungen erfordern. Es verkürzt den Weg von der Fragestellung bis zur ausgeführten Aufgabe.

Einzelhandel

Teams können die Produktverfügbarkeit oder Kundendaten mit einer einzigen Abfrage überprüfen. Joule kann zudem Lagerbestände anpassen oder auf der Grundlage aktueller Daten Entscheidungen zur Nachbestellung unterstützen.

Finanzen

Buchhalter prüfen Rechnungen anhand von Bestellungen und Vorschriften, ohne manuelle Gegenprüfungen durchführen zu müssen. Joule kann außerdem Berichte direkt aus aktuellen Finanzdaten erstellen.

Personalwesen

Personalabteilungen greifen über strukturierte Abfragen auf Richtlinien und Mitarbeiterdaten zu. Joule kann zudem die Vorauswahl von Bewerbern anhand festgelegter Kriterien unterstützen.

Fertigung

Ingenieure können technische Dokumente und Gerätedaten abrufen, ohne das System wechseln zu müssen. Joule kann zudem auf Grundlage des aktuellen Produktionsbedarfs Arbeitsaufträge erstellen.

Beschaffung

Einkäufer prüfen Lieferanten, Verträge und Bestellungen in einem einzigen Arbeitsschritt. Joule kann zudem Genehmigungen anstoßen oder anhand historischer Daten Lieferanten vorschlagen.

Logistik

Die Teams verfolgen Sendungen und den Lagerstatus in Echtzeit. Joule kann zudem Lieferdaten aktualisieren oder bei veränderten Bedingungen bestimmte Maßnahmen auslösen.

Warum LeverX für die Anpassung von SAP Joule?

Nachweisbare Erfolgsbilanz

Seit über 20 Jahren realisieren wir SAP-Projekte in verschiedenen Branchen. Unser Portfolio umfasst mehr als 1.500 Projekte für über 900 Kunden, darunter auch Fortune-500-Unternehmen. Diese Erfahrung erstreckt sich sowohl auf Standardimplementierungen als auch auf kundenspezifische Entwicklungen.

Branchenexperten

Unser Team verfügt über praktische Erfahrung in mehr als 30 Branchen, darunter Fertigung, Logistik sowie Öl und Gas. Wir entwickeln Joule-Erweiterungen auf der Grundlage realer Geschäftsprozesse und nicht auf der Grundlage allgemeiner Annahmen.

SAP-Partnerschaft und frühzeitiger Zugang

Wir realisieren SAP-Projekte von Anfang bis Ende und arbeiten bei der Lösungsentwicklung eng mit SAP zusammen. Durch unsere Teilnahme an SAP-Partnerprogrammen erhalten wir frühzeitig Zugang zu neuen Joule-Funktionen.

Umfassende SAP- und KI-Kenntnisse

Unsere Entwickler arbeiten mit ABAP, SAP BTP und dem Cloud SDK. Bei Bedarf integrieren wir auch externe KI-Dienste wie OpenAI, Google Gemini und Azure AI.

Qualität und Sicherheit

Wir halten uns an die ISO-Normen für Qualität, Sicherheit und Kontinuität. Unsere Lösungen entsprechen der DSGVO und den datenschutzrechtlichen Anforderungen von Unternehmen.

Investitionen in Innovation

Wir setzen KI, Data Science, IoT und Big Data in Unternehmensprojekten ein. Der Fokus liegt dabei stets auf konkreten Aufgaben und messbaren Ergebnissen.