SAP Joule Studio: توسيع نطاق قدرات الذكاء الاصطناعي التعاوني في تخطيط موارد المؤسسات لديك
نقوم بتصميم وتنفيذ قدرات Joule المخصصة التي تنفذ منطق عمل حقيقي داخل أنظمة SAP. يقوم فريقنا ببناء روبوتات مساعدة تقوم بالاستعلام عن البيانات الحية، وتشغيل تدفقات العمل، وفرض قواعد خاصة بالشركة عبر مشهد تخطيط موارد المؤسسات لديك.
تتمتع LeverX بصفة SAP Gold Partner، وبخبرة تتجاوز عشرين عامًا في تقديم حلول برمجيات المؤسسات. تعمل فرقنا على بناء تطبيقات SAP وتوسيعها باستخدام SAP BTP، مع تركيز خاص على نماذج التطوير CAP وRAP. كما نقدّم إمكانات Joule مخصّصة تعمل داخل بيئة SAP الحالية من دون كشف البيانات الحساسة خارج بيئة الشركة.
نتعامل مع بيانات مؤسسية منظّمة، وعمليات أعمال محددة، ومتطلبات أمنية صارمة. يصمّم مهندسونا حلولًا قائمة على الوكلاء تربط Joule مع SAP S/4HANA وSAP SuccessFactors وأنظمة أخرى عبر واجهات API وخدمات خاضعة للتحكم. يتيح هذا النهج للشركات إدخال الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجالات المالية والمشتريات والموارد البشرية والعمليات، مع الحفاظ على سلامة الأنظمة والامتثال.
لماذا لا تكون استجابات الجول القياسية غير كافية للعمليات الحقيقية
يمكن لـ SAP Joule تفسير مدخلات المستخدم واسترجاع المعلومات من أنظمة SAP. ويمكنه شرح البيانات وتلخيص السجلات والمساعدة في التنقل. وهذا يغير طريقة تفاعل المستخدمين مع تخطيط موارد المؤسسات. فهو يقلل من الحاجة إلى البحث في المعاملات أو التقارير. ومع ذلك، فإن معظم العمليات التجارية لا تنتهي باسترجاع المعلومات. فهي تتطلب قرارات وعمليات تحقق وإجراءات تتبع قواعد خاصة بالشركة.
هذا هو المكان الذي تصل فيه قدرات Joule القياسية إلى حد أقصى. تحدد كل مؤسسة منطق الموافقة الخاص بها وهياكل البيانات ومتطلبات الامتثال الخاصة بها. لا يمكن للطيار المساعد العام تنفيذ هذه القواعد دون تخصيص. لا يمكنه تحديد كيفية التعامل مع الاستثناء في معالجة الفواتير. ولا يمكنه تشغيل تعديل سلسلة التوريد بناءً على العتبات الداخلية. توسيع Joule يعني ربطه بمنطق العمل الحقيقي. ويعني بناء وكلاء يعتمدون على الذكاء الاصطناعي لا يستجيبون فقط، بل يتصرفون ضمن حدود تشغيلية محددة.
إليك ما يتيح ذلك:
- التنفيذ، وليس فقط الإجابات: تشغيل مهام سير العمل وتحديث السجلات وتنفيذ المعاملات مباشرةً من تفاعلات Joule.
- التوافق مع المنطق الداخلي: تطبيق قواعد خاصة بالشركة للموافقات والتحقق من الصحة ومعالجة الاستثناءات.
- الاستخدام المضبوط لبيانات المؤسسة: الوصول إلى بيانات SAP المباشرة ومعالجتها ضمن نماذج التفويض والأمان الحالية.
ما الذي يتغير عندما يبدأ جول في العمل داخل مشهد SAP الخاص بك
لست متأكدًا من أين تبدأ؟
ابدأ مع استشارات SAP المصممة حسب الطلب لدينا
قدرات SAP Joule Studio التي تحوّل الذكاء الاصطناعي إلى طبقة تشغيلية
مهارات محادثة مخصصة تتماشى مع عملياتك
يسمح Joule Studio للفرق بتحديد المقاصد والتدفقات التي تعكس العمليات التجارية الحقيقية. هذه ليست مطالبات عامة ولكنها تفاعلات منظمة متصلة بمنطق SAP. يفهم النظام المصطلحات الخاصة بالشركة ويحددها إلى إجراءات.
- تحديد المقاصد استنادًا إلى خطوات العملية الداخلية والمصطلحات
- تعيين مدخلات المستخدم لمعاملات SAP وكائنات الأعمال
- الجمع بين خطوات متعددة في تدفق محادثة واحدة
- توحيد كيفية طلب المستخدمين للمهام وتنفيذها
التأصيل المعرفي مع بيانات المؤسسة
تعتمد استجابات الذكاء الاصطناعي على البيانات التي تصل إليها. يقوم Joule Studio بربط النماذج بسحابة SAP HANA السحابية ومصادر المستندات لاسترداد المعلومات التي تم التحقق منها. وهذا يقلل من المخرجات غير المدعومة أو غير الصحيحة.
- استرجاع البيانات من جداول SAP، والمستندات، وقواعد المعرفة
- استخدام البحث المتجه في SAP HANA Cloud للمطابقة السياقية
- استناد الاستجابات على بيانات المؤسسة الحالية، وليس على تدريب ثابت
- التحكم في مصادر البيانات المتاحة لكل حالة استخدام
التفاعل المباشر مع كائنات أعمال SAP
يستطيع Joule تجاوز سيناريوهات القراءة فقط. فمن خلال واجهات برمجة التطبيقات، يمكنه تحديث السجلات وتشغيل تدفقات العمل في أنظمة SAP. وهذا يربط مدخلات المحادثة بالتغييرات الحقيقية للنظام.
- تنفيذ الإجراءات عبر واجهات برمجة التطبيقات OData و REST APIs
- تحديث البيانات الرئيسية وسجلات المعاملات
- تشغيل مهام سير العمل مثل الموافقات أو الترحيلات
- التأكد من أن الإجراءات تتبع قواعد التحقق من الصحة والترخيص الحالية
تنسيق النماذج ضمن بيئة محكومة
تتطلب حالات الاستخدام المختلفة نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة. تسمح SAP AI Core باختيار النماذج وتنسيقها مع الاحتفاظ بالبيانات داخل بيئة الشركة. يؤدي ذلك إلى تجنب الاعتماد على الخدمات الخارجية غير الخاضعة للرقابة.
- توجيه الطلبات إلى نماذج محددة بناءً على نوع المهمة
- دمج المخرجات من نماذج متعددة عند الحاجة
- الحفاظ على التحكم في معالجة البيانات وتخزينها
- مواءمة استخدام النماذج مع سياسات الأمان الداخلية
الاستجابات المستندة إلى الأحداث بناءً على النشاط التجاري
يمكن أن يتفاعل Joule مع أحداث النظام بدلاً من انتظار مدخلات المستخدم. توفر أحداث الأعمال من SAP إشارات تقوم بتشغيل الإجراءات أو الإشعارات. وهذا يدعم العمليات الحساسة للوقت.
- مراقبة الأحداث مثل التأخيرات أو تجاوزات العتبة أو تغييرات الحالة
- إخطار المستخدمين بالسياق ذي الصلة والإجراءات المقترحة
- تشغيل عمليات سير العمل المحددة مسبقًا بناءً على ظروف الحدث
- تقليل وقت الاستجابة في السيناريوهات التشغيلية
إمكانية الاتصال عبر أنظمة SAP والأنظمة الأخرى غير SAP
غالبًا ما تمتد العمليات المؤسسية عبر منصات متعددة. يتصل Joule Studio بهذه الأنظمة من خلال حزمة تكامل SAP BTP. وهذا يسمح بتفاعل واحد للوصول والعمل عبر الأنظمة.
- التكامل مع الأنظمة الخارجية باستخدام موصلات قياسية
- دمج البيانات من مصادر SAP وغير SAP في تدفق واحد
- تنفيذ إجراءات مشتركة بين الأنظمة من طلب واحد
- الحفاظ على الاتساق في كيفية تفاعل المستخدمين مع الأنظمة المختلفة
التخصيص القياسي من SAP Joule مقابل تخصيص Joule Studio
يغير SAP Joule بالفعل كيفية تفاعل المستخدمين مع أنظمة SAP. فهو يقلل من التنقل عبر المعاملات ويحول استرجاع البيانات إلى تدفق محادثة. هذه القيمة حقيقية، ولكنها أيضًا محددة بحدود التكوين القياسي.
في بيئات المؤسسات، غالبًا ما تكون هذه الحدود ضيقة جدًا. تقوم معظم المؤسسات بتشغيل SAP جنبًا إلى جنب مع التطورات المخصصة والأنظمة الخارجية وقواعد العمل التي ليست جزءًا من العمليات القياسية. في هذا السياق، لا يعد التخصيص في هذا السياق تحسينًا للراحة. بل هو ما يجعل المساعد قابلاً للاستخدام في العمليات الحقيقية. يعالج Joule Studio هذه الفجوة من خلال توسيع نطاق التنفيذ، والوصول إلى البيانات، والتكامل إلى ما وراء الحدود القياسية.
| الميزة | معيار SAP Joule Joule | استوديو جول (LeverX) |
| الوصول إلى البيانات | خدمات SAP OData القياسية | الحقول المخصصة (Z-objects) وتكامل واجهة برمجة التطبيقات الخارجية |
| منطق الأعمال | سيناريوهات تطبيق SAP المحددة مسبقًا | تدفقات عمل مخصصة عبر الوحدات النمطية مع قواعد خاصة بالعمل |
| التكامل | نظام SAP البيئي فقط | أنظمة SAP + الأنظمة القديمة + تطبيقات الطرف الثالث عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) |
| طبقة التفاعل | واجهة محادثة SAP القياسية | سلوك محدد مخصص يتماشى مع عمليات المؤسسة |
خارطة طريق تنفيذ SAP Joule الخاصة بنا
لكل مشهد من مشاهد SAP منطقه الخاص وقيوده وأولوياته. يجب أن تعكس امتدادات Joule هذه البنية لتكون مفيدة في العمليات اليومية. نحن نتبع نهجًا منظمًا لضمان توافق قدرات الذكاء الاصطناعي مع العمليات الحقيقية والبيانات ومتطلبات الأمان.
فيما يلي كيفية تنفيذ SAP Joule Studio:
التقييم
-
تحليل العمليات: تحديد العمليات التجارية حيث يمكن لـ Joule تنفيذ الإجراءات وليس فقط توفير المعلومات.
-
مراجعة النظام: تحليل مشهد SAP، بما في ذلك S/4HANA وBTP والتطورات المخصصة الحالية.
-
تقييم البيانات: تقييم توافر وهيكل بيانات الأعمال المطلوبة للمهام التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
-
التحقق من الجدوى: تحديد السيناريوهات التي يمكن أتمتتها باستخدام Joule دون تعطيل العمليات الأساسية.
الخطوة 1
التخطيط
-
تعريف حالة الاستخدام: حدد سيناريوهات جول محددة مثل معالجة الفواتير أو معالجة الطلبات أو إعداد التقارير.
-
النطاق والأولويات: تحديد القدرات التي يتم تنفيذها أولاً بناءً على التأثير التشغيلي.
-
تخطيط الموارد: تعيين الأدوار المطلوبة، بما في ذلك مطوري SAP ومهندسي الذكاء الاصطناعي والمهندسين المعماريين.
-
التخطيط الأمني: تحديد كيفية عمل Joule ضمن أطر التفويض والامتثال الحالية.
الخطوة 2
التصميم المعماري
-
بنية التمديد: تصميم قدرات جول باستخدام نماذج SAP BTP أو CAP أو RAP.
-
تخطيط التكامل: تحديد كيفية اتصال Joule بأنظمة SAP وغير SAP عبر واجهات برمجة التطبيقات والخدمات.
-
تصميم الوصول إلى البيانات: تكوين كيفية استرجاع Joule للبيانات المنظمة وغير المنظمة ومعالجتها.
-
تنسيق النماذج: تحديد وتكوين نماذج الذكاء الاصطناعي داخل SAP AI Core بناءً على متطلبات حالة الاستخدام.
الخطوة 3
التطوير التجريبي/إثبات المفهوم
-
اختيار السيناريو: اختر حالة استخدام مركزة للتحقق من صحة قدرات جول في إعداد محكوم.
-
تطوير المهارات: بناء وتكوين مهارات جول الأولية ومنطق الوكيل.
-
الاختبار والتحقق من الصحة: التحقق من دقة التنفيذ والوصول إلى البيانات وسلوك النظام.
-
التكرار: صقل المنطق والمطالبات والتكاملات بناءً على نتائج الاختبار.
الخطوة 4
التنفيذ على نطاق واسع
-
توسيع نطاق المهارات: توسيع قدرات Joule لتشمل عمليات وأقسام إضافية.
-
تكامل النظام: ضمان التفاعل المستقر بين Joule وأنظمة SAP والمنصات الخارجية.
-
تنفيذ سير العمل: تمكين معالجة العمليات من البداية إلى النهاية من خلال تفاعلات Joule.
-
الاختبار والتحقق: إجراء الاختبارات الوظيفية واختبارات الأداء والأمان قبل الطرح.
الخطوة 5
دعم ما بعد التنفيذ
- المراقبة: تتبع استخدام الجول ودقة الاستجابة وأداء النظام.
- التحسين: ضبط المهارات والوصول إلى البيانات ومنطق التنفيذ بناءً على أنماط الاستخدام الحقيقي.
- حل المشكلات: معالجة الأخطاء أو التناقضات في الإجراءات القائمة على الذكاء الاصطناعي.
- نقل المعرفة: توفير التوثيق والتوجيه للفرق الداخلية التي تدير Joule.
الخطوة 6
أين يلائم SAP Joule Studio في عمليات سير العمل الحقيقية
يُظهر Joule Studio قيمته في الإجراءات الروتينية التي تتطلب بيانات وقواعد وقرارات. فهو يقلل المسافة بين السؤال والمهمة المنفذة.
البيع بالتجزئة
التمويل
الموارد البشرية
التصنيع
المشتريات
الخدمات اللوجستية
لماذا LeverX؟
سجل حافل بالإنجازات
خبراء الصناعة
شراكة مع SAP
الجودة والأمان
الاستثمار في الابتكار
المرونة
الأسئلة المتداولة
هل أحتاج إلى ترخيص SAP Build لاستخدام Joule Studio؟
عادةً ما يتم توفير الوصول إلى Joule Studio من خلال خدمات SAP BTP. في العديد من الحالات، يكون SAP Build جزءًا من الإعداد المطلوب. يعتمد الترخيص الدقيق على عقد SAP الخاص بك وخدمات BTP المختارة.
بعض العملاء لديهم بالفعل استحقاقات BTP ذات الصلة. في هذه الحالات، قد لا تكون هناك حاجة إلى ترخيص إضافي. العامل المحدد هو كيفية هيكلة مشهد SAP BTP الحالي الخاص بك.
كيف يتعامل Joule Studio مع بيانات الأعمال الحساسة؟
تبقى البيانات داخل بيئة SAP. تتم المعالجة داخل SAP BTP وأنظمة SAP المتصلة.
يتم التحكم في الوصول من خلال كائنات تفويض SAP. تقوم Joule فقط بإرجاع البيانات التي يسمح بها دور المستخدم بالفعل في SAP S/4HANA أو التطبيقات المتصلة الأخرى. لا توجد طبقة أذونات منفصلة خارج أمان SAP.
لا تتلقى نماذج الذكاء الاصطناعي الخارجية، عند استخدامها، وصولاً غير مقيد إلى بيانات المؤسسة. يكون التعرض للبيانات محدودًا من خلال تصميم التكامل ونطاق واجهة برمجة التطبيقات.
هل يمكنني استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بي مع Joule Studio؟
نعم، ولكن ضمن حدود مضبوطة. تسمح SAP AI Core بتكامل النماذج الخارجية مثل OpenAI أو Google Gemini أو Azure OpenAI. يتم تنسيق هذه النماذج داخل بيئة وقت تشغيل SAP. يخضع تبادل البيانات لطبقات الأمان والتكامل من SAP. يتيح هذا الإعداد المرونة في اختيار النموذج دون تعريض الأنظمة الداخلية للخطر.
ما هي إصدارات SAP S/4HANA التي تدعم تكامل Joule Studio؟
يعمل Joule Studio بشكل أفضل مع سحابة SAP S/4HANA Cloud، وخاصةً أحدث إصدارات الإصدار. بالنسبة للأنظمة المحلية، يعتمد التكامل على جاهزية واجهة برمجة التطبيقات وتمكين اتصال BTP. قد تتطلب الإصدارات القديمة عمل واجهة إضافية قبل أن يصبح التكامل الكامل ممكنًا. الشرط الرئيسي هو استقرار OData أو الوصول المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات إلى كائنات الأعمال.
اتصل بنا
ماذا سيحدث لاحقاً؟
-
1
سيتواصل معك خبير لمناقشة احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة بالهجرة.
-
2
سنوقع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA) لضمان أن تبقى أي معلومات حساسة آمنة وسرية.
-
3
سنعمل معك على إعداد عرض مخصص بناءً على نطاق المشروع، والجدول الزمني، والميزانية.
عاماً من الخبرة
مشروعًا
موظفً
اتصل بنا
اتصل بنا
املأ النموذج أدناه وسنتواصل معك في أقرب وقت.