SAP Cloud Managed Services: экспертная поддержка для стабильного роста вашего бизнеса

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Раскройте потенциал SAP в облаке. LeverX возьмет на себя рутинные задачи и операционные сложности, чтобы вы могли наслаждаться результатами.

Запланировать консультацию

Сотрудничество с золотым партнером SAP обеспечивает доступ к ресурсам и опытным специалистам, гарантируя надежность вашего проекта. Их опыт и знания позволяют адаптировать решения SAP к вашим уникальным потребностям, оптимизируя окупаемость инвестиций и эффективность.

Партнерство с глобальным стратегическим поставщиком SAP выходит за рамки взаимодействия покупателя и продавца. Они предоставляют критически важные решения для глобальных операций, сотрудничают в разработке продуктов и реализуют стратегические инициативы.

LeverX является сертифицированным партнером Центра экспертизы SAP. Эта аккредитация гарантирует нашу неизменную приверженность высочайшим стандартам SAP. Наша миссия заключается в обеспечении превосходства, предоставлении беспрецедентной поддержки и содействии беспрепятственной интеграции решений SAP в вашу бизнес-среду.

Такие компании помогают предприятиям решать сложные задачи, обеспечивать исключительный пользовательский опыт и стимулировать цифровую трансформацию, используя дизайнерское мышление и инновационный опыт. Они используют лучшие практики и передовые инструменты SAP для создания решений, ориентированных на пользователя.

LeverX — сертифицированный партнер SAP, предоставляющий услуги управления облаком SAP для частных, публичных и гибридных сред. Мы предлагаем услуги управления облаком SAP для SAP BTP, комплексные услуги для Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform и других масштабируемых сред, а также управление корпоративными платформами, например IBM Cloud Managed Services для приложений SAP.

Мы поддерживаем различные экосистемы SAP на протяжении всего их жизненного цикла во всех аспектах — от миграции в облако до постоянного мониторинга и непрерывной оптимизации. Наш подход к облачным технологиям, управляемым SAP, основан на лучших практиках, сертифицированной экспертизе и опыте работы с различными доменами по всему миру.

Оптимизация операционных расходов

Целенаправленное использование облачных ресурсов согласуется с планированием мощностей и требованиями к рабочим нагрузкам SAP для сбалансированного распределения ресурсов.

Минимизация рисков

Прозрачная отчетность и стабильная видимость услуг помогают обнаружить потенциальные проблемы на ранней стадии, снижая риски, связанные с соблюдением нормативных требований и операционной деятельностью.

Стабильная работа системы

Постоянный мониторинг системы и оптимизация на основе данных повышают скорость реагирования SAP с течением времени.

Высокий уровень безопасности

Контроль системы, регулярные обновления и поддержка стандартов облачных провайдеров обеспечивают высокий уровень защиты облачной среды.

Какие облачные управляемые услуги для SAP мы предоставляем

Мониторинг системы и проактивное управление инцидентами

Специалисты LeverX следят за работой системы в режиме реального времени, обнаруживают и устраняют технические проблемы до того, как они нарушат стабильность вашей работы.

Оптимизация производительности и безопасности

Мы поддерживаем соответствие вашего облака требованиям провайдера, оперативно устраняем проблемы с уязвимостями, управляем контролем доступа и настраиваем производительность.

Резервное копирование и аварийное восстановление

Наша команда создает, внедряет и поддерживает планы аварийного восстановления и резервного копирования для сред SAP в облаке, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса.

Управление обновлениями и исправлениями

LeverX занимается исправлениями SAP и обновлениями системы, контролируя риски и минимизируя время простоя.

Управление затратами и оптимизация ресурсов

Наши специалисты анализируют использование вашего облака и при необходимости корректируют использование ресурсов.

Управление изменениями и выпусками

Специалисты LeverX координируют системные изменения и новые релизы, связанные с вашей облачной инфраструктурой SAP.

Почему LeverX

Обширный опыт

У нас за плечами — более 20 лет опыта работы и 1,500+ успешных проектов в области SAP для 900+ клиентов, включая компании из списка Fortune 500.

Отраслевые эксперты

Команда LeverX — это специалисты с практическими знаниями в 30+ областях, включая производство, логистику, нефтегазовую промышленность и другие.

Партнерство с SAP

Мы не только внедряем проекты в области SAP под ключ, но и участвуем в разработке и улучшении решений SAP вместе с вендором.

Качество и безопасность

LeverX работает в соответствии с международными стандартами ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 и ISO 55001, что гарантирует надежность и качество реализуемых проектов.

Инвестиции в инновации

Мы активно внедряем передовые технологии, такие как Data Science, IoT, AI, Big Data и Blockchain, чтобы помочь клиентам эффективно решать их бизнес-задачи.

Гибкость разработки

Наша команда на связи 24/7, что позволяет нам быстро развертывать проекты, обеспечивать прозрачность процессов и адаптировать каждый этап разработки под ваши требования.

Как мы работаем

Предоставляя услуги по управлению облаком SAP, компания LeverX придерживается гибких методологий.

Обнаружение и оценка инфраструктуры

Аудит ландшафта: Оценка текущей архитектуры SAP, включая BTP, S/4HANA и настройки гиперскалера.
Определение операционных требований: Создание подробной технической спецификации для мониторинга, безопасности и соответствия требованиям.

Планирование перехода на новое обслуживание

Постановка целей и задач: Установите и согласуйте соглашения об уровне обслуживания (SLA), время отклика/решения и целевые показатели доступности системы.
Сбор команды проекта: Назначьте членов команды и определите их роли и обязанности.
Распределение ресурсов и бюджета: Оцените и утвердите ресурсы и бюджет для всех этапов проекта.

Передача знаний и обучение

Анализ среды: Проверка системной документации и проведение сеансов технического наблюдения с сотрудниками, отвечающими в настоящее время за обслуживание.
Управление доступом: Установите безопасный доступ администратора к облачной среде и экземплярам SAP.

Интеграция среды поддержки

Настройка мониторинга: Настройка оповещений в режиме реального времени и их интеграция с ITSM-системой клиента.
Составление схемы разрешения запросов: Определите соответствующие каналы связи для инцидентов и запросов на изменения.

Проверка готовности к эксплуатации

Тестирование подключения: убедитесь, что все протоколы резервного копирования, аварийного восстановления и мониторинга работают в среде поддержки.
Окончательная передача: Передача обязанностей от команды внедрения к команде управляемых услуг.

Работа в постоянном режиме

Активный мониторинг: Переход на круглосуточное проактивное управление в соответствии с SLA.
Постоянная оптимизация: Регулярно анализируйте расходы на систему и облако (FinOps), чтобы предложить меры по повышению эффективности.

Часто задаваемые вопросы

В каких случаях целесообразно передавать управление облаком SAP на аутсорсинг?

Мы рекомендуем данную меру, когда сложность среды SAP возрастает или вы понимаете, что вашей штатной команды недостаточно для выполнения как повседневных операций, так и стратегических задач.

Работаете ли вы совместно со штатными сотрудниками?

Вы можете рассматривать нас как продолжение вашей внутренней экспертизы. У нас есть проверенные модели взаимодействия, определенные роли и рамки, обеспечивающие бесперебойную работу.

Как быстро вы сможете приступить к управлению нашим облаком SAP?

В целом, это зависит от сложности проекта и степени готовности документации. Наша команда завершает внедрение за 2-7 недель, после чего начинается управление облачными данными SAP.

Какой уровень прозрачности вы обеспечиваете как аутсорсинговый партнер?

Вы будете регулярно получать сервисные отчеты с информацией о выполнении SLA, состоянии системы, изменениях и инцидентах. Таким образом, вы будете всегда в курсе всех операций в облачной системе SAP.

1

Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы детально обсудить ваши бизнес-цели и детали будущего проекта.
2

Мы подпишем соглашение о неразглашении, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.
3

Наша команда подготовит индивидуальное проектное предложение с указанием объема, сроков и бюджета.