Управление на основе данных с SAP Data & Analytics

Как объединить данные, получить прозрачную аналитику и принимать обоснованные управленческие решения на всех уровнях бизнеса.

Современные компании каждую секунду создают огромные объемы данных. Однако сами по себе данные не приносят ценности. Без единой аналитической стратегии и подходящих инструментов информация остается разрозненной, противоречивой и неиспользуемой. В результате руководителям приходится принимать ключевые решения, опираясь на неполные или устаревшие сведения.

SAP Data & Analytics решает эту задачу, объединяя разрозненные данные в единый источник достоверной информации. Платформа предоставляет руководителям всех уровней, от топ-менеджмента до операционных команд, доступ к аналитике в реальном времени и прогнозным моделям, позволяя достигать целей и решать задачи быстрее и увереннее.

Компания LeverX более 20 лет помогает бизнесу из разных отраслей эффективно использовать экосистему SAP. Мы обладаем глубокой экспертизой в модернизации BI-систем, повышении качества данных и внедрении аналитических решений. В этой статье мы делимся практическим опытом, рассказываем о возможностях SAP Data & Analytics и показываем, как превратить данные в источник устойчивого роста и развития.

Роль данных в современном управлении бизнесом

В условиях цифровой трансформации данные стали ключевым ресурсом для развития бизнеса. Компании, которые умеют системно работать с данными, быстрее реагируют на изменения рынка, раньше находят новые возможности и сохраняют устойчивость в условиях неопределенности.

Сегодня управленческие решения уже невозможно строить на интуиции или разрозненных отчетах. Эффективное управление требует прозрачного и актуального представления о состоянии бизнеса, основанного на достоверных и структурированных данных.

Рост объемов данных и необходимость их систематизации

Объем корпоративных данных продолжает стремительно расти, а источники информации становятся все более разнообразными. Без грамотной интеграции и управления данные быстро фрагментируются, что приводит к противоречивым выводам и снижению управляемости процессов.

Следующими источниками данных пользуются в различных отраслях:

• Производство: показатели производственных циклов, состояние оборудования, данные контроля качества, информация от IoT-датчиков, прогнозы технического обслуживания;
• Логистика и цепочки поставок: отслеживание поставок, уровни запасов, эффективность перевозок, загрузка складов, прогнозирование спроса;
• Ритейл и электронная коммерция: поведение покупателей, анализ покупательских корзин, ценовые тренды, возвраты, персональные предложения;
• Финансы и банки: транзакционные данные, выявление мошенничества, оценка кредитных рисков, регуляторная отчетность;
• Здравоохранение и фармацевтика: медицинские данные, клинические исследования, соблюдение нормативных требований, прозрачность цепочек поставок;
• Сервисные компании: обращения клиентов, выполнение SLA, показатели эффективности, прогнозирование оттока клиентов.

SAP Data & Analytics объединяет эти данные в единую аналитическую среду, обеспечивая согласованность и доступность информации для всех подразделений.

Почему интуитивное управление больше не работает

В условиях высокой динамики рынка опыт и интуиция больше не могут служить единственной основой для принятия решений. Компании, не опирающиеся на достоверную аналитику, сталкиваются с рядом рисков:

• Неэффективное использование ресурсов;
• Позднее выявление проблем и потенциальных угроз;
• Ошибочные или запоздалые стратегические решения;
• Отсутствие сквозной прозрачности из-за разрозненных данных;
• Потеря конкурентных преимуществ.

Управление на основе данных позволяет перейти от предположений к фактам и принимать решения с большей уверенностью.

Компании, использующие современные аналитические инструменты, переходят от реактивного управления к проактивному планированию.

SAP Data & Analytics: ключевые компоненты

SAP Data & Analytics объединяет весь цикл работы с данными: от сбора и хранения до анализа и поддержки управленческих решений.

Основные компоненты платформы

SAP BW/4HANA

Высокопроизводительное корпоративное хранилище данных для аналитики в рамках on-premise- или частной облачной среды. Консолидирует большие объемы информации и служит надежной основой для отчетности и анализа.

SAP Datasphere

Облачная платформа для интеграции структурированных и неструктурированных данных. Позволяет масштабировать аналитику и сохранять контроль над качеством и управлением данными.

SAP Analytics Cloud

Единая среда для аналитики, прогнозирования и моделирования сценариев. Бизнес-пользователи могут самостоятельно работать с данными без постоянного участия IT-специалистов.

Сравнение ведущих платформ DWH

Если вы выбираете платформу для корпоративного хранилища данных, важно понимать, чем решения отличаются друг от друга на практике. В отдельном обзоре мы подробно разбираем SAP Datasphere и сравниваем его с другими популярными платформами, которые используют компании для работы с аналитикой и данными.

Читать статью

Возможности интеграции

Одна из ключевых сильных сторон SAP Data & Analytics — умение работать с данными из самых разных источников и объединять их в едином контуре.

Платформа позволяет:

• Собирать операционные данные в реальном времени с оборудования;
• Использовать модели машинного обучения для прогнозирования, выявления отклонений и автоматизации решений;
• Подключать внешние системы и приложения, включая CRM, ERP, интернет-магазины, финансовые платформы и другие источники.

Так бизнес получает единый цифровой фундамент, где каждый показатель прозрачен и обоснован. Аналитика становится доступной всем подразделениям, а руководство получает согласованную и актуальную картину происходящего. Это повышает прозрачность, упрощает взаимодействие между командами и добавляет уверенности в принимаемых решениях.

Аналитика и интеллектуальные возможности

SAP Data & Analytics не ограничивается классической отчетностью и предлагает расширенные аналитические инструменты.

В платформе доступны:

• Прогнозирование для более точного планирования и стратегических решений;
• Анализ отклонений, позволяющий выявлять проблемы на ранней стадии;
• Автоматизация отчетности для быстрого доступа к ключевым показателям;
• Сценарный анализ для оценки разных вариантов развития событий.

Такой подход помогает перейти от констатации фактов к прогнозированию эффективных действий.

Стратегический уровень. Поддержка решений руководства

На уровне руководства каждое решение влияет на будущее компании. Речь и о долгосрочных инвестициях, и о крупных организационных изменениях. Чтобы оставаться конкурентоспособными в непредсказуемой ситуации, руководителям нужны точные данные в реальном времени и инструменты прогнозирования, но одних статичных отчетов для этого недостаточно. 

SAP Data & Analytics дает топ-менеджменту целостный, общекорпоративный взгляд на показатели компании и помогает управлять рисками, находить новые возможности и принимать уверенные решения на основе данных.

Как SAP Data & Analytics помогает топ-менеджменту

Единая картина в реальном времени

Руководители получают доступ к единому источнику достоверной информации. Финансовые, операционные и рыночные данные собираются в одном пространстве и не расходятся между подразделениями. Это устраняет разночтения в цифрах и позволяет принимать решения на основе актуальной и согласованной информации.

Финансовое и стратегическое моделирование

SAP Data & Analytics позволяет просчитывать различные сценарии развития бизнеса, инвестиций и рынка. Руководство может оценивать отдачу от вложений, увязывать бюджеты со стратегическими целями и заранее учитывать долгосрочные тенденции, а не ориентироваться только на прошлые показатели.

Прогнозирование и сценарные проверки

Инструменты прогнозирования помогают анализировать возможные варианты развития событий, проверять допущения и заранее готовиться к изменениям на рынке. Это снижает неопределенность и позволяет принимать решения более осознанно, даже в сложной и быстро меняющейся ситуации.

Визуализация ключевых показателей и контроль стратегии

Интерактивные панели и наглядная аналитика дают возможность отслеживать стратегические инициативы и прогресс по ключевым целям. Если фактические показатели начинают отклоняться от плана, руководство видит это сразу и может своевременно скорректировать действия.

Управление данными и качество данных

Эффективность на тактическом уровне невозможна без надежных данных. SAP Data & Analytics обеспечивает:

• Управление данными, которое задает понятные правила владения, доступа и использования по всей компании, поддерживает единые стандарты и соблюдение требований;
• Качество данных, которое помогает поддерживать корректность, единообразие и надежность наборов данных для отчетности и аналитики.

При понятных правилах и качественных данных руководители действуют увереннее, потому что знают, что выводы основаны на актуальной и точной информации.

Примеры задач для BI и аналитики на уровне руководства

Топ-менеджерам нужны не просто итоговые отчеты по результатам периода. Им важны понятные выводы, которые помогают быстро и уверенно принимать стратегические решения. SAP Data & Analytics дает инструменты для анализа сложных бизнес-сценариев и оценки последствий еще до того, как компания делает критически важные шаги.

К таким задачам относятся:

• Инвестиционное планирование
  Оценка потенциальной прибыльности и рисков новых проектов до принятия решения о финансировании;
• Адаптация к изменениям рынка
  Реакция на нестабильность и резкие изменения на основе прогнозов спроса и выручки;
• Управление рисками
  Выявление уязвимых мест в операционной деятельности и моделирование мер по снижению возможных потерь;
• Поддержка сделок слияния и поглощения
  Оценка финансовых последствий, операционных эффектов и рисков интеграции еще на этапе принятия решения;
• Отчетность по устойчивому развитию и ESG
  Контроль выполнения требований и реального прогресса по целям устойчивого развития.

Используя эти возможности, руководство превращает данные в рабочий инструмент стратегического управления. SAP Data & Analytics помогает принимать решения быстрее, снижать неопределенность и следить за тем, чтобы стратегические шаги соответствовали долгосрочным целям бизнеса.

Тактический уровень. Поддержка руководителей подразделений

Руководители среднего звена отвечают за то, чтобы стратегия компании работала в повседневной практике. Они управляют командами, распределяют ресурсы и обеспечивают стабильность процессов, принимая множество операционных решений каждый день. Без точных и своевременных данных даже небольшие ошибки могут приводить к заметным потерям эффективности.

SAP Data & Analytics помогает руководителям среднего звена принимать решения быстрее и увереннее, опираясь на актуальную информацию, а не на предположения.

Как SAP Data & Analytics помогает руководителям подразделений

Контроль ключевых показателей в реальном времени

Руководители могут отслеживать показатели подразделений без задержек — от производительности и запасов до структуры затрат и качества сервиса. Это позволяет вовремя замечать отклонения и принимать меры до того, как проблема начнет влиять на результат.

Сценарный анализ управленческих решений

Сценарный анализ дает возможность заранее оценить последствия изменений. Руководители могут сравнивать варианты распределения ресурсов, графики производства и ценовые подходы, выбирая наиболее рациональное решение.

Достоверные данные по затратам, запасам и производительности

Централизованный доступ к информации по цепочкам поставок, производственным участкам и продажам помогает выявлять узкие места, эффективнее использовать ресурсы и выравнивать нагрузку.

Автоматизация отчетности и планирования

Сокращается время, которое уходит на ручной сбор данных и подготовку отчетов. Руководители могут сосредоточиться на управлении результатом и улучшении процессов, а не на сведении таблиц.

Повышение эффективности работы подразделений

SAP Data & Analytics дает руководителям среднего звена возможность:

• Контролировать ключевые показатели в логистике, производстве и продажах;
• Планировать загрузку персонала и бюджеты на основе прогнозов, а не только прошлых периодов;
• Повышать качество обслуживания клиентов за счет лучшего согласования спроса и возможностей поставок;
• Быстрее выявлять проблемы в процессах и принимать корректирующие решения.

Когда данные из разных источников собраны в единую картину, снижается количество задержек и недопонимания. Подразделения работают более согласованно и эффективно.

Для среднего звена SAP Data & Analytics становится практичным инструментом управления. Он повышает прозрачность, ускоряет реакцию на изменения и дает больше контроля. Автоматизация отчетности, улучшение прогнозирования и сценарные расчеты позволяют меньше «тушить пожары» и больше работать на улучшение результата.

Практические сценарии для тактического уровня

SAP Data & Analytics используется для решения прикладных задач, в том числе:

• Оптимизация запасов
  Анализ остатков в реальном времени и автоматизация пополнения для предотвращения дефицита и излишков;
• Планирование ресурсов
  Моделирование различных сценариев по численности и загрузке персонала для снижения затрат;
• Производственное планирование
  Учет состояния оборудования и данных по прогнозному обслуживанию для сокращения простоев;
• Согласование работы продаж и маркетинга
  Использование единых данных о клиентах и спросе для корректировки цен и координации кампаний.

Операционный уровень. Поддержка команд и специалистов

Сотрудники на местах и профильные специалисты обеспечивают реализацию стратегии компании в ежедневной работе. Они ведут операции, общаются с клиентами, управляют ресурсами и следят за тем, чтобы процессы шли без сбоев. Для них важны скорость, ясность и простота. Нужен быстрый доступ к точной информации не требуя навыков программирования и сложной предварительной подготовки данных.

SAP Analytics Cloud и другие инструменты SAP Data & Analytics дают операционным командам понятные, удобные решения и помогают принимать решения быстрее на каждом шаге.

Как SAP Data & Analytics помогает операционным командам

Доступ к данным в реальном времени

Сотрудники видят актуальные показатели по эффективности, запасам, продажам и другим ключевым метрикам и могут сразу реагировать на изменения.

Персональные панели показателей

SAC предоставляет панели под конкретные роли в маркетинге, продажах, логистике, финансах и поддержке. Каждый отдел видит только важные для него показатели. Это снижает информационный шум и помогает концентрироваться на главном.

Самостоятельная подготовка отчетов

Команды меньше зависят от IT в повседневных задачах. Специалисты могут сами строить отчеты, визуализировать данные и получать выводы, что ускоряет цикл принятия решений.

Доступ с мобильных устройств

Панели оптимизированы для мобильных устройств, поэтому сотрудники на выезде, складские операторы и команды, работающие с клиентами, получают актуальные данные в любое время и в любом месте.

Практические сценарии

Скорость и ясность важны именно на операционном уровне. Сотрудникам нужны быстрые ответы, чтобы реагировать на изменения и не допускать сбоев. SAP Data & Analytics помогает:

• Находить узкие места
  Операционные команды замечают неэффективность процессов и успевают исправить ситуацию до того, как она повлияет на итоговый результат;
• Автоматизировать отчетность
  Сотрудники экономят часы каждую неделю, избавляясь от ручного сбора данных и фокусируясь на более важных задачах;
• Улучшать показатели подразделений
  Маркетинг отслеживает эффективность кампаний в реальном времени, логистика контролирует сроки доставки, сотрудники отдела продаж лучше управляют воронкой.

Влияние на мотивацию и результативность

При должном обучении и поддержке доступ к аналитике повышает самостоятельность сотрудников и вовлеченность. Прозрачность усиливает ответственность и улучшает взаимодействие, а более быстрые и обоснованные решения повышают продуктивность команды и итоговый результат бизнеса.

На операционном уровне SAP Data & Analytics превращает сложные данные в понятные подсказки к действию. Доступ к данным в реальном времени, персональные панели и самостоятельная работа с отчетами помогают сотрудникам быстрее принимать решения, повышать эффективность и работать более слаженно.

Как разные отрасли используют SAP Data & Analytics

В каждой отрасли компании работают с разными типами данных и сталкиваются со своими операционными задачами. SAP Data & Analytics адаптируется под эти особенности и помогает получать реальную пользу от аналитики. Платформа объединяет данные из разных источников, использует прогнозирование и дает прозрачную картину происходящего в режиме реального времени. Это позволяет оптимизировать процессы, управлять рисками и повышать эффективность бизнеса.

Применение SAP Data & Analytics в разных отраслях

Объединяя доступ к данным в реальном времени, прогнозную аналитику и отраслевые модели, SAP Data & Analytics помогает компаниям извлекать максимальную ценность из данных. Платформа поддерживает бизнес в самых разных задачах — от прогнозирования спроса и улучшения клиентского опыта до управления рисками и соблюдения требований регуляторов.

Подробнее о SAP Data & Analytics

Как компании из разных отраслей работают с SAP Data & Analytics.

Читать статью

Как внедрение SAP Data & Analytics меняет культуру принятия решений

Ценность SAP Data & Analytics заключается не только в технологиях, но и в изменении управленческого подхода. Когда у руководителей и команд есть доступ к точным данным в реальном времени, решения начинают приниматься на основе фактов, а не предположений или личных мнений.

От культуры мнений к культуре фактов

Во многих компаниях решения традиционно опирались на интуицию, опыт или неполную отчетность. SAP Data & Analytics меняет этот подход, предоставляя единый источник достоверной информации для всех уровней — от руководства до операционных команд.

Когда решения принимаются на основе согласованных и проверенных данных, компании получают:

• Больше уверенности в решениях на всех уровнях;
• Более быстрое согласование действий между подразделениями;
• Снижение рисков, связанных с устаревшей или противоречивой информацией.

Доверие к данным

Зрелая культура работы с данными невозможна без доверия. Сотрудники должны быть уверены, что информация точная, актуальная и пригодна для принятия решений. SAP Data & Analytics помогает сформировать это доверие за счет:

• Высокого качества данных благодаря единым стандартам и правилам управления;
• Доступа к актуальной информации в реальном времени;
• Прозрачности процессов сбора, обработки и использования данных.

При такой основе команды могут уверенно опираться на аналитику в повседневной работе.

Взаимодействие между подразделениями

Убирая разрозненность данных и объединяя аналитику в едином пространстве, SAP Data & Analytics усиливает взаимодействие между подразделениями. Финансы, продажи, маркетинг, производство и логистика работают с одним набором данных и принимают решения, согласованные с общими целями компании.

Услуги LeverX в области BI, данных и аналитики

LeverX помогает компаниям превратить данные в инструмент управления и устойчивое конкурентное преимущество. Как надежный партнер SAP с более чем 20-летним опытом, мы сопровождаем клиентов на всех этапах развития аналитики — от формирования стратегии до внедрения решений и обучения пользователей.

Наши услуги SAP Data & Analytics

• Аудит BI-стратегии и аналитической инфраструктуры
  Анализ текущего состояния, выявление пробелов и формирование плана развития аналитики;
• Внедрение аналитических решений SAP
  Реализация SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere и SAP BW/4HANA с учетом бизнес-задач;
• Интеграция и миграция данных
  Подключение SAP- и внешних источников, настройка потоков данных и загрузок;
• Разработка аналитических панелей и моделей
  Создание дашбордов, прогнозных моделей и визуализаций под конкретные KPI и цели бизнеса;
• Обучение и поддержка пользователей
  Практическое обучение команд, передача знаний и дальнейшее сопровождение.

Почему выбирают LeverX

• Более 20 лет опыта работы с решениями SAP;
• Более 1 500 реализованных проектов по всему миру;
• Глубокая отраслевая экспертиза и опыт работы со сложными корпоративными ландшафтами;
• Сертифицированные специалисты SAP;
• Гибкие и масштабируемые подходы с учетом особенностей конкретного бизнеса.

Заключение

SAP Data & Analytics — это не просто набор инструментов. Это основа современного и устойчивого управления бизнесом. Платформа объединяет данные компании и превращает их в понятные и полезные выводы, которые помогают принимать решения быстрее, точнее и увереннее.

Использование аналитики на всех уровнях, от стратегического до операционного, дает компаниям возможность быстрее адаптироваться к изменениям, снижать риски и развивать бизнес в долгосрочной перспективе.