Warsztaty Design Thinking dla branży telekomunikacyjnej
Pomagamy w definiowaniu wymagań technicznych, tworzeniu klarownej wizji systemu i rozwiązywaniu złożonych wyzwań w obszarze komunikacji i rozwiązań cyfrowych.
Zadanie
Wyzwania
- Brak możliwości rozpoczęcia rozwoju systemu, ponieważ nie zostały jasno określone wymagania techniczne
- Brak pełnej wizji systemu i integracji wszystkich modułów funkcjonalnych
- Duża ilość pracy ręcznej i papierowej, dostępnej tylko dla nielicznych osób w firmie
Uczestnicy
- 6 uczestników po stronie klienta (kierownicy działów, specjaliści techniczni i inżynierowie)
- 4 uczestników po stronie LeverX (trener metodologii Design Thinking, menedżer rozwoju biznesu, projektant UX/UI, analityk biznesowy)
Proces
Zrealizowaliśmy warsztat Design Thinking, podczas którego analizowaliśmy każdy dział firmy związany z modułem transportu i ich doświadczenia. Pomogło to uzyskać lepszą wizję potrzeb, motywacji i celów klienta. Interaktywne sesje trwały 2 dni i 8 godzin, oparte na metodologii design thinking.
Zespół przeszedł przez 5 etapów:
Empatia
1
Definicja
2
Generowanie pomysłów
3
Prototypowanie
4
Testowanie
5
Companies That Have Already Improved Their Businesses With DT Workshops
I really liked the format that LeverX AppHaus presented. We had the goal of defining the subject of future development, which is complex enough to solve in standart ways.
We tired methods that are used all over the world. And we sae thah it was very fast, efficient and interesting. And the result that we achieved was a complete underestanding of ourselvs and the team. And also, the opportunity to see how the team is able to work.
Head of the network development
A telecom company
Wynik
- Zidentyfikowane problemy, z którymi spotykają się różne działy podczas procesu pracy
- Opracowanie mapy interesariuszy
- Jasna wizja modułu transportu, jego części, architektury rozwiązania i wymagań funkcjonalnych
- Uczestnicy stworzyli prototypy wysokiego poziomu systemu, co pozwoliło im lepiej zrozumieć, jak przygotować wymagania dotyczące zakupu (specyfikacje techniczne itp.)
- Określono mapę drogową projektu
- Ustalono terminy realizacji poszczególnych etapów wdrożenia
Więcej historii sukcesów
Bankowość & Finanse
Spożywcze & Napoje
Przemysł petrochemiczny
Popraw doświadczenie użytkownika końcowego z LeverX i SAP AppHaus
CONTACT US
If you are looking for an SAP Global Strategic Supplier or Technology Partner for your business, fill out the form below, and we will contact you at short notice.