Clean Core + zmiana organizacyjna: case firmy chemicznej

Firma z branży chemicznej zabezpieczyła swój system Clean Core za pomocą LeverX. Wyeliminowano 70% żądań dostosowania, uniknięto milionowych kosztów aktualizacji, a standardowe procesy SAP zostały w pełni przyjęte dzięki zarządzaniu zmianą.

Wyzwanie

Globalna firma z branży chemicznej wdrożyła SAP S/4HANA ze strategią Clean Core ograniczając niestandardowy kod do minimum, aby zmniejszyć dług techniczny i uprościć przyszłe aktualizacje.

Jednak wkrótce po uruchomieniu użytkownicy biznesowi zaczęli domagać się dziesiątek dostosowań w celu odtworzenia starszych procesów:

• Finanse zażądały "starych" formatów raportowania.
• Zespoły łańcucha dostaw naciskały na niestandardowe przepływy pracy "jak w starym systemie".
• Dział IT stanął w obliczu rosnącej presji, by porzucić zasadę Clean Core.

Bez interwencji firma ryzykowała:

• Utrata integralności Clean Core,
• Długoterminowy wzrost kosztów TCO spowodowany niestandardowym kodem,
• Podważenie zwinności obiecanej przez SAP S/4HANA.

Rozwiązanie LeverX

LeverX zastosował swoje podejście do zarządzania zmianą dostosowane do transformacji Clean Core :

1. Warsztaty dostosowania procesów

• Mapowanie procesów "as-is" vs. "to-be" z użytkownikami biznesowymi.
• Podkreślono, że standardowe procesy SAP spełniają 80-90% wymagań bez niestandardowego kodu.

2. Standardowe vs. niestandardowe mapy cieplne

• Utworzono wizualną mapę cieplną żądań dostosowania.
• Oznaczono, które żądania były krytyczne dla biznesu, a które były "strefą komfortu".
• Określono ilościowo ukryte koszty każdego dostosowania w ciągu 5-10 lat.

3. TCO i komunikacja ryzyka aktualizacji

• Pokazanie kierownictwu, w jaki sposób nadmierne dostosowania zwiększają koszty aktualizacji i ryzyko.
• Wykorzystano rzeczywiste benchmarki klientów, aby udowodnić wpływ odejścia od Clean Core na koszty.

4. Mistrzowie zmian w każdej funkcji

• Zbudowano sieć liderów funkcjonalnych, którzy opowiadali się za standardowymi procesami.
• Dostarczono ukierunkowane wsparcie, aby pomóc zespołom w opanowaniu i przyjęciu nowych, standardowych przepływów pracy.

Wpływ na biznes

W ciągu sześciu miesięcy od interwencji LeverX:

• Wyeliminowanoponad 70% żądań dostosowania, zachowując integralność systemu Clean Core.
• Firma uniknęła milionów przewidywanych kosztów modernizacji poprzez zmniejszenie długu technicznego.
• Użytkownicy biznesowi w pełni zaadoptowali standardowe procesy SAP, zmieniając swój sposób myślenia ze starszych nawyków na nowoczesne najlepsze praktyki.
• Dział IT utrzymał skalowalne, elastyczne środowisko SAP, gotowe na innowacje i przyszłe aktualizacje.

Dlaczego LeverX

Clean Core to coś więcej niż zasada techniczna - wymaga silnego zarządzania zmianą, aby odnieść sukces.
aby odnieść sukces. LeverX łączy w sobie:

• 20+ lat doświadczenia SAP we wdrożeniach S/4HANA.
• Sprawdzone ramy zmniejszające opór przed standaryzacją SAP.
• Narzędzia oparte na danych (mapy cieplne, modele TCO) w celu zbudowania przekonującego uzasadnienia biznesowego dla utrzymania Clean Core.

Napotykasz opór przed Clean Core w swoim programie SAP?

👉 Porozmawiaj z ekspertami LeverX, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasze usługi zarządzania zmianą utrzymują Twój system szczupły, zwinny i gotowy na przyszłość.