عندما يواجه Clean Core المقاومة: كيف ساعدت LeverX شركة كيميائية على وقف الإفراط في التخصيص

قامت إحدى شركات المواد الكيميائية بحماية مركزها النظيف باستخدام LeverX. تم التخلص من 70% من طلبات التخصيص، وتجنب تكاليف الترقية التي تقدر بالملايين، واعتماد عمليات SAP القياسية بالكامل من خلال إدارة التغيير.

التحدي

طبقت شركة كيماويات عالمية نظام SAP S/4HANA مع استراتيجية Clean Core استراتيجية - الحفاظ على الحد الأدنى من التعليمات البرمجية المخصصة لتقليل الديون التقنية وتبسيط الترقيات المستقبلية.

ولكن بعد فترة وجيزة من بدء التشغيل، بدأ مستخدمو الأعمال في طلب العشرات من التخصيصات لتكرار العمليات القديمة:

• طلب قسم الشؤون المالية تنسيقات إعداد التقارير "القديمة".
• وطالبت فرق سلسلة التوريد بتخصيص سير العمل "كما في النظام القديم".
• وواجهت تكنولوجيا المعلومات ضغوطاً متزايدة للتخلي عن مبدأ Clean Core.

بدون تدخل، خاطرت الشركة بـ

• فقدان سلامة Clean Core,
• مواجهة ارتفاع التكلفة الإجمالية للملكية على المدى الطويل من التعليمات البرمجية المخصصة,
• تقويض المرونة التي وعد بها نظام SAP S/4HANA.

حل LeverX

طبقت شركة LeverX نهج إدارة التغيير الخاص بها المصمم خصيصًا للتحويلات الأساسية النظيفة :

1. ورش عمل مواءمة العمليات

• تعيين العمليات "كما هي" مقابل العمليات "المستقبلية" مع مستخدمي الأعمال.
• تسليط الضوء على كيفية تلبية عمليات SAP القياسية ل 80-90% من المتطلبات دون تعليمات برمجية مخصصة.

2. خرائط الحرارة القياسية مقابل خرائط الحرارة المخصصة

• إنشاء خريطة حرارية مرئية لطلبات التخصيص.
• وضع علامة على الطلبات التي كانت عادات "منطقة الراحة" مقابل عادات "منطقة الراحة".
• تحديد التكاليف الخفية لكل تخصيص على مدى 5-10 سنوات.

3. التواصل بشأن التكلفة الإجمالية للملكية وترقية المخاطر

• أظهر للمديرين التنفيذيين كيف تزيد التخصيصات المفرطة من تكاليف الترقية والمخاطر.
• استخدام معايير حقيقية للعملاء لإثبات تأثير تكلفة الابتعاد عن Clean Core.

4. تغيير الأبطال في كل وظيفة

• بناء شبكة من القادة الوظيفيين لمناصرة العمليات القياسية.
• تقديم التمكين المستهدف لمساعدة الفرق على إتقان واعتماد عمليات سير العمل الموحدة الجديدة.

تأثير الأعمال

في غضون ستة أشهر من تدخل LeverX:

• تم إلغاء أكثر من 70% من طلبات التخصيص، مما حافظ على سلامة النظام الأساسي النظيف.
• تجنبت الشركة الملايين من تكاليف الترقية المتوقعة من خلال تقليل الديون التقنية.
• تبنّى مستخدمو الأعمال عمليات SAP القياسية بالكامل، مما أدى إلى تحويل طريقة تفكيرهم من العادات القديمة إلى أفضل الممارسات الحديثة.
• حافظت تكنولوجيا المعلومات على مشهد SAP مرن وقابل للتطوير وجاهز للابتكار والتحديثات المستقبلية.

لماذا ليفركس

إن Clean Core هو أكثر من مجرد مبدأ تقني - فهو يتطلب إدارة تغيير قوية
لتحقيق النجاح. تجمع LeverX بين:

• أكثر من 20 عامًا من خبرة SAP في تطبيقات S/4HANA.
• أطر عمل مثبتة لتقليل مقاومة توحيد SAP.
• الأدوات القائمة على البيانات (خرائط الحرارة، ونماذج التكلفة الإجمالية للملكية) لبناء حالة عمل مقنعة للحفاظ على النواة النظيفة.

هل تواجه مقاومة للتوحيد النظيف في برنامج SAP الخاص بك؟

👉 تحدث إلى خبراء LeverX لمعرفة كيف تحافظ خدمات إدارة التغيير لدينا على نظامك مرنًا ومرنًا وجاهزًا للمستقبل.