SAP Business AI Platform per l’intelligenza artificiale aziendale

Name: leverX Company
Brand: LeverX
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Integra funzionalità di intelligenza artificiale affidabili nel tuo ecosistema SAP per automatizzare le attività ripetitive, supportare decisioni aziendali più rapide e basate sui dati e sviluppare applicazioni intelligenti su SAP Business Technology Platform (SAP BTP).

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La collaborazione con un SAP Gold Partner consente di accedere a risorse e professionisti esperti, garantendo l'affidabilità del vostro progetto. La loro competenza permette di personalizzare le soluzioni SAP in base alle vostre esigenze specifiche, ottimizzando il ROI e l'efficienza.

La collaborazione con un fornitore strategico globale di SAP va oltre la semplice dinamica acquirente-venditore. Questi fornitori offrono soluzioni fondamentali per le operazioni globali, collaborano allo sviluppo dei prodotti e promuovono iniziative strategiche.

LeverX è un partner certificato del SAP Center of Expertise. Questo accreditamento garantisce il nostro impegno costante nel rispettare i più elevati standard di SAP. La nostra missione è garantire l'eccellenza, fornendo un supporto senza pari e facilitando la perfetta integrazione delle soluzioni SAP nel vostro contesto aziendale.

Queste aziende aiutano le imprese a risolvere problemi complessi, a offrire esperienze utente eccezionali e a promuovere la trasformazione digitale avvalendosi del design thinking e delle competenze in materia di innovazione. Si avvalgono delle best practice e degli strumenti all’avanguardia di SAP per creare soluzioni incentrate sull’utente.

Quando gli utenti devono passare continuamente da un’applicazione all’altra per accedere alle funzionalità di intelligenza artificiale, l’adozione può diventare più complessa e ridurre i benefici attesi. SAP Business AI Platform adotta un approccio integrato, portando funzionalità intelligenti direttamente nei processi e nei flussi di lavoro SAP già utilizzati dai team aziendali.

La piattaforma si basa su SAP Business Technology Platform (SAP BTP) e consente di combinare in un unico ambiente intelligenza artificiale generativa, automazione, modelli predittivi e analisi dei dati. Invece di gestire un ecosistema frammentato di soluzioni di terze parti, i team IT e di sviluppo possono creare applicazioni intelligenti e automatizzare attività manuali direttamente nell’ambiente SAP.

Le funzionalità possono essere integrate con le soluzioni SAP già presenti in azienda, tra cui SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Ariba e SAP Customer Experience. La gestione centralizzata di governance, sicurezza e ciclo di vita delle soluzioni AI consente inoltre di estenderne l’utilizzo a livello aziendale mantenendo il controllo sui requisiti di sicurezza, governance e conformità normativa.

Progettata per i processi aziendali

SAP Business AI Platform non opera come un ambiente isolato, ma si integra nei processi e nei flussi di lavoro già consolidati. Le organizzazioni possono sviluppare soluzioni di intelligenza artificiale valorizzando i dati aziendali esistenti, le applicazioni SAP strategiche e i servizi disponibili sulla piattaforma.

Dati aziendali contestualizzati

Il valore dei risultati generati dall’intelligenza artificiale dipende dalla qualità, dall’affidabilità e dal contesto dei dati utilizzati. Basandosi su informazioni aziendali rilevanti, la piattaforma può fornire risposte, insight e raccomandazioni coerenti con i processi e le specifiche esigenze operative dell’organizzazione, anziché produrre risultati generici e privi di contesto.

Ecosistema IT connesso

Che i processi aziendali siano gestiti tramite soluzioni SAP, applicazioni di terze parti o ambienti eterogenei, SAP BTP offre una base tecnologica unificata per integrare funzionalità di intelligenza artificiale nell’intero ecosistema digitale aziendale.

Governance integrata fin dalla progettazione

Con l’estensione dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno dell’organizzazione, diventa essenziale mantenere visibilità e controllo su modelli, servizi, accessi e modalità di utilizzo. Le funzionalità di amministrazione e governance integrate consentono di gestire le autorizzazioni degli utenti, monitorare le attività e supportare il rispetto dei requisiti interni di sicurezza e conformità normativa.

Finanza

SAP Business AI Platform può automatizzare attività contabili ripetitive, come l’abbinamento delle fatture, e individuare tempestivamente anomalie nelle transazioni. I team Finance possono così lavorare su dati più affidabili e coerenti, migliorando le attività di previsione, controllo e reporting finanziario.

Approvvigionamento

La piattaforma può sintetizzare contratti complessi e confrontare in modo strutturato le offerte dei fornitori, riducendo il tempo dedicato alle attività manuali di analisi e inserimento dati. I team Procurement possono concentrarsi maggiormente sulla valutazione delle condizioni commerciali, sulla negoziazione e sulla gestione strategica dei fornitori.

Risorse umane

Integrata con SAP SuccessFactors, la piattaforma può supportare la gestione delle richieste HR ricorrenti, la creazione di descrizioni dei ruoli e la formulazione di raccomandazioni contestualizzate per lo sviluppo professionale. I team HR possono ottenere una visione più completa delle competenze e dei talenti presenti in azienda, supportando i manager lungo l’intero ciclo di vita del dipendente, dall’onboarding allo sviluppo delle competenze.

Personalizzazione incentrata sul cliente - min

Vendite e customer experience

I team commerciali possono generare proposte personalizzate e accedere alla cronologia dei clienti direttamente all’interno di SAP Customer Experience. La disponibilità di informazioni aggiornate e contestualizzate in un’unica vista consente ai commerciali di preparare le interazioni con i clienti in modo più rapido, riducendo la necessità di passare continuamente tra applicazioni e fonti informative diverse.

Catena di approvvigionamento

I responsabili della pianificazione possono individuare in anticipo potenziali colli di bottiglia logistici, carenze di scorte e altri segnali di rischio operativo. Attraverso l’analisi continua dei dati operativi, SAP Business AI Platform può supportare un approccio alla pianificazione più predittivo, contribuendo a migliorare la continuità operativa e la capacità di risposta lungo la supply chain.

Produzione

I team di produzione possono utilizzare funzionalità di intelligenza artificiale per anticipare l’usura dei macchinari e supportare strategie di manutenzione predittiva, riducendo il rischio di fermi non pianificati. Il monitoraggio dei dati di produzione può inoltre facilitare l’individuazione tempestiva di anomalie e difetti di qualità, consentendo ai responsabili di adeguare i piani produttivi in modo più rapido e informato.

Decisioni più rapide e basate sui dati

La piattaforma fornisce raccomandazioni basate sui dati e sulle metriche aziendali disponibili, riducendo il tempo necessario per individuare e interpretare le informazioni rilevanti. I team possono così disporre del contesto necessario per prendere decisioni più rapide, informate e coerenti con gli obiettivi aziendali.

Automazione delle attività ripetitive

SAP Business AI Platform può supportare attività come l’analisi dei documenti, la generazione di contenuti e l’elaborazione di dati ricorrenti. Automatizzando le attività a minore valore aggiunto, le organizzazioni possono liberare risorse da dedicare ad attività strategiche che richiedono competenze, esperienza e capacità decisionale.

Funzionalità AI integrate nell’ecosistema esistente

Non è necessario introdurre un ulteriore ambiente applicativo separato. Le funzionalità di intelligenza artificiale possono essere integrate nei sistemi e nei processi già utilizzati quotidianamente, consentendo agli utenti di accedere a nuove capacità senza modificare radicalmente le proprie modalità di lavoro.

Governance e sicurezza centralizzate

La gestione di modelli di intelligenza artificiale, applicazioni e agenti AI richiede adeguati livelli di controllo e governance. La piattaforma mette a disposizione funzionalità centralizzate per la gestione degli accessi, la sicurezza e il monitoraggio del ciclo di vita, facilitando l’estensione delle soluzioni AI nel rispetto delle policy aziendali e dei requisiti di conformità.

Soluzioni adattabili alle esigenze aziendali

I team di sviluppo possono creare ed estendere soluzioni utilizzando strumenti low-code o pro-code in funzione dei requisiti del progetto. La piattaforma consente inoltre di integrare diversi foundation model e di estendere le applicazioni aziendali esistenti mantenendo la continuità dei processi operativi.

Scalabilità progressiva

Le organizzazioni possono partire da un caso d’uso circoscritto e misurabile, validarne il valore in una specifica funzione aziendale e successivamente estendere l’adozione dell’intelligenza artificiale ad altri processi e aree dell’organizzazione, in linea con la propria strategia AI.

Agenti AI

Crea agenti AI in grado di interpretare richieste complesse, interagire con applicazioni e sistemi back-end aziendali e orchestrare processi articolati in più fasi. Gli agenti possono coordinare attività che coinvolgono sistemi e funzioni diverse, riducendo la necessità di interventi manuali e semplificando l’esecuzione dei processi trasversali.

Applicazioni AI

Gli sviluppatori possono creare applicazioni personalizzate combinando dati aziendali, modelli linguistici avanzati e servizi SAP. Questo approccio consente di sviluppare soluzioni mirate per specifiche esigenze operative, dalla gestione finanziaria e delle risorse umane al procurement e al monitoraggio della catena di approvvigionamento.

Workflow intelligenti

L’intelligenza artificiale può essere integrata con l’orchestrazione dei workflow, l’elaborazione dei documenti e i processi di approvazione per automatizzare attività end-to-end. La piattaforma può analizzare documenti, applicare regole aziendali e instradare le richieste verso i corretti livelli di approvazione, contribuendo a ridurre le attività amministrative manuali e ad accelerare l’esecuzione dei processi.

Estensioni SAP

Integra funzionalità di intelligenza artificiale nelle applicazioni SAP esistenti senza modificare il core applicativo. Questo approccio supporta una strategia clean core, consentendo di introdurre funzionalità personalizzate e innovazioni mantenendo maggiore semplicità nella gestione degli aggiornamenti e nell’evoluzione del landscape SAP.

Integra Joule, l’assistente AI in linguaggio naturale di SAP, direttamente nelle applicazioni utilizzate quotidianamente dai team aziendali per semplificare le attività operative e rendere più immediato l’accesso alle informazioni.

Interagisci con le applicazioni SAP utilizzando il linguaggio naturale
Automatizza attività ricorrenti, come la generazione di contenuti aziendali e la creazione di sintesi
Ricevi suggerimenti contestualizzati e pertinenti nel momento in cui servono
Riduci il tempo dedicato alle attività ripetitive di gestione e consultazione dei dati

Implementa agenti AI in grado di supportare l’esecuzione e l’orchestrazione di processi aziendali complessi e articolati in più fasi.

Automatizza workflow complessi che coinvolgono più funzioni aziendali
Coordina attività e scambi di dati tra applicazioni e sistemi diversi
Fornisci agli utenti assistenza contestualizzata in tempo reale durante le attività operative
Adatta l’esecuzione dei processi in funzione dell’evoluzione del contesto operativo

Combina intelligenza artificiale e orchestrazione dei workflow per ridurre le attività manuali e accelerare l’esecuzione dei processi aziendali.

Digitalizza i processi ad alta intensità documentale e riduci la dipendenza dalle attività cartacee
Automatizza workflow, approvazioni e attività operative ricorrenti
Estrai, interpreta e convalida automaticamente i dati presenti nei documenti
Standardizza l’esecuzione dei processi e migliora la coerenza operativa a livello aziendale

Utilizza dati storici e informazioni operative in tempo reale per supportare una pianificazione più proattiva e decisioni basate sui dati.

Sviluppa previsioni della domanda e identifica tendenze e variazioni rilevanti
Individua anomalie e potenziali rischi nelle transazioni prima che incidano sui processi
Supporta la pianificazione e il processo decisionale del management con insight basati sui dati
Monitora in tempo reale KPI e indicatori di performance rilevanti per il business

Metti a disposizione dei team IT un ambiente centralizzato per sviluppare, estendere e governare soluzioni di intelligenza artificiale personalizzate.

Crea applicazioni personalizzate ed estensioni SAP in linea con i principi di clean core
Collega i dati aziendali a foundation model e servizi AI esterni
Scegli tra approcci low-code e pro-code in funzione dei requisiti del progetto
Gestisci governance, sicurezza e conformità lungo l’intero ciclo di vita delle soluzioni AI da un ambiente centralizzato

Joule è l’assistente AI di SAP, progettato per integrare funzionalità di AI generativa direttamente nelle applicazioni e nei processi utilizzati quotidianamente dai team aziendali.

Interagisci con le applicazioni SAP utilizzando prompt e richieste in linguaggio naturale
Genera sintesi e contenuti e ricevi suggerimenti contestualizzati in base alle attività svolte
Accedi più rapidamente alle informazioni rilevanti senza dover navigare tra applicazioni e schermate diverse
Supporta attività e processi in diversi ambiti funzionali dell’ecosistema SAP

I Joule Agents sono agenti AI progettati per automatizzare workflow aziendali strutturati e articolati in più fasi, sfruttando il contesto dei processi e dei dati aziendali.

Automatizza attività che coinvolgono sistemi e funzioni aziendali differenti
Coordina dati, strumenti e applicazioni nell’ambito dello stesso processo
Fornisci agli utenti assistenza contestualizzata durante l’esecuzione delle attività
Adatta l’esecuzione dei workflow in funzione delle condizioni e del contesto operativo

Joule Studio è l’ambiente di sviluppo SAP per creare e personalizzare agenti AI, applicazioni e workflow, combinando strumenti low-code e pro-code.

Crea agenti AI personalizzati in base a specifici processi ed esigenze operative
Sviluppa componenti e funzionalità riutilizzabili per diversi scenari aziendali
Scegli tra approcci low-code e pro-code in funzione della complessità e dei requisiti del progetto
Estendi le funzionalità disponibili integrandole con dati, processi e applicazioni aziendali

AI Foundation mette a disposizione un framework centralizzato per sviluppare, implementare e governare modelli, agenti e soluzioni AI in ambito enterprise.

Gestisci modelli, prompt e componenti AI da un ambiente centralizzato
Orchestra servizi AI e integrazioni nell’ambito di processi e applicazioni aziendali
Collega soluzioni SAP e applicazioni di terze parti a modelli e servizi AI
Applica controlli di sicurezza, governance, conformità e gestione del ciclo di vita alle iniziative AI

Generative AI Hub consente ai team di sviluppo di accedere e utilizzare diversi large language model (LLM) e servizi di AI generativa all’interno di un ambiente governato basato su SAP AI Core.

Accedi a foundation model SAP e di fornitori terzi supportati
Sperimenta e confronta diversi modelli in funzione dello specifico caso d’uso
Integra funzionalità di AI generativa nelle applicazioni e nei processi aziendali
Gestisci l’utilizzo dei modelli attraverso controlli centralizzati di governance e sicurezza

SAP Document AI consente di estrarre e strutturare automaticamente le informazioni presenti in documenti aziendali strutturati e non strutturati, facilitandone l’utilizzo all’interno dei processi e delle applicazioni aziendali.

Estrai informazioni rilevanti da fatture, ordini di acquisto e altri documenti aziendali
Riduci le attività manuali di inserimento e trascrizione dei dati
Automatizza l’estrazione e la strutturazione delle informazioni provenienti da formati documentali diversi
Integra i dati estratti nei workflow e nei processi aziendali successivi

Servizi LeverX per SAP Business AI Platform

Strategia AI e assessment della readiness

Identifichiamo i casi d’uso di intelligenza artificiale più rilevanti per i vostri processi aziendali e valutiamo il livello di preparazione dell’organizzazione all’adozione dell’AI. Analizziamo l’architettura applicativa esistente, la disponibilità e la qualità dei dati e i principali requisiti di integrazione, definendo una roadmap di implementazione focalizzata su iniziative con valore di business concreto e misurabile.

Implementazione di SAP Business AI Platform

LeverX supporta l’implementazione della piattaforma, la configurazione dei servizi necessari e l’integrazione delle funzionalità AI nei processi e nelle applicazioni aziendali. Sicurezza, governance e requisiti di conformità vengono considerati fin dalle prime fasi del progetto, così da creare una base solida per l’adozione e la successiva scalabilità delle soluzioni.

Sviluppo di app basate sull'intelligenza artificiale - bg

Sviluppo di soluzioni AI personalizzate

Quando le funzionalità standard non rispondono pienamente alle esigenze aziendali, sviluppiamo soluzioni AI su misura. Progettiamo applicazioni personalizzate, Joule Agents e workflow automatizzati basati sui processi e sulla logica di business dell’organizzazione, nel rispetto dei principi di clean core.

Servizi di integrazione AI

LeverX integra SAP Business AI Platform con le applicazioni aziendali e le soluzioni di terze parti già presenti nell’ecosistema IT. L’obiettivo è garantire uno scambio dei dati affidabile e coerente tra sistemi, applicazioni e servizi, preservando la continuità dei processi esistenti.

Governance e ottimizzazione delle soluzioni AI

Definiamo modelli di governance e monitoraggio per supportare una gestione controllata delle soluzioni AI in produzione. Il nostro team può monitorare le performance dei modelli, ottimizzare le soluzioni implementate e supportare l’estensione dell’AI a nuovi processi e funzioni aziendali, mantenendo attenzione a sicurezza, controllo e conformità.

Sviluppo semplificato delle applicazioni

Servizi gestiti per l’AI

Il supporto prosegue anche dopo la messa in produzione. LeverX fornisce assistenza continuativa, attività di ottimizzazione e gestione degli aggiornamenti, aiutando le organizzazioni a mantenere il proprio ambiente AI allineato all’evoluzione dei requisiti operativi, tecnologici e di business.

Soluzioni correlate

SAP Business AI Platform si integra con l’ecosistema SAP esistente per portare funzionalità di intelligenza artificiale nei processi, nelle applicazioni e nei workflow aziendali. Scopri le soluzioni SAP complementari che possono supportare una strategia AI integrata e scalabile.

SAP BTP

SAP BTP offre una base tecnologica per sviluppare, integrare e automatizzare applicazioni e processi aziendali. Le sue funzionalità consentono di connettere dati, applicazioni, servizi di integrazione, automazione e AI all’interno di un ambiente enterprise unificato.

Scopri SAP Business Technology Platform

SAP Joule

Joule è l’assistente AI di SAP integrato nei flussi di lavoro aziendali. Consente agli utenti di interagire con sistemi e applicazioni SAP attraverso il linguaggio naturale, accedere a informazioni contestualizzate e ricevere supporto nell’esecuzione delle attività quotidiane.

Scopri SAP Joule

SAP AI Foundation

AI Foundation fornisce le funzionalità necessarie per sviluppare, integrare, eseguire e governare soluzioni AI in ambito enterprise su SAP BTP. Supporta la gestione e l’orchestrazione di modelli, servizi e componenti AI, offrendo una base centralizzata per estendere l’intelligenza artificiale all’interno dell’ecosistema SAP.

SAP Analytics Cloud

SAP Analytics Cloud combina funzionalità di analytics, pianificazione e analisi predittiva per supportare il monitoraggio delle performance, la previsione e il processo decisionale. Le organizzazioni possono integrare dati e modelli di pianificazione in un ambiente condiviso e governato.

Scopri SAP Analytics Cloud

SAP Datasphere

SAP Datasphere supporta un’architettura business data fabric, consentendo di integrare e armonizzare dati provenienti da fonti SAP e non SAP mantenendone il contesto e la semantica di business. In questo modo, le organizzazioni possono mettere a disposizione delle applicazioni analitiche e AI una base dati più coerente e governata.

Scopri SAP Datasphere

SAP S/4HANA Cloud

SAP S/4HANA Cloud supporta processi aziendali core in ambiti quali finanza, procurement, produzione e gestione della catena di approvvigionamento. I dati transazionali e operativi gestiti dal sistema possono fornire un importante contesto aziendale alle applicazioni e ai casi d’uso basati sull’AI.

Scopri SAP S/4HANA Cloud

SAP Build Process Automation

SAP Build Process Automation consente di automatizzare processi e workflow aziendali combinando funzionalità low-code, gestione dei workflow, regole di business e robotic process automation (RPA). Può essere utilizzato per digitalizzare attività manuali e sviluppare automazioni integrate con i processi SAP.

Scopri SAP Build Process Automation

Perché LeverX?

Esperienza comprovata

Da oltre 20 anni aiutiamo aziende in tutto il mondo ad avere successo con SAP. Abbiamo già completato +1.500 progetti per più di 900 clienti, inclusi importanti nomi presenti nella lista Fortune 500.

Esperti di settore

Il team LeverX è composto da professionisti con esperienza pratica in oltre 30 settori, tra cui manifattura, logistica e oil & gas.

Partnership con SAP

Realizziamo progetti SAP end-to-end e collaboriamo con SAP allo sviluppo e al miglioramento delle sue soluzioni esistenti.

Qualità e sicurezza

LeverX segue standard ISO riconosciuti a livello internazionale per la gestione della qualità, la sicurezza delle informazioni, la continuità operativa e la gestione degli asset.

Investimento nell’innovazione

Integriamo attivamente tecnologie avanzate, come Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain e altre, per aiutare i clienti ad affrontare in modo efficiente le loro sfide aziendali.

Flessibilità

Il nostro team è disponibile 24/7, il che ci consente di avviare rapidamente i progetti, mantenere la trasparenza dei processi e adattare ogni fase di sviluppo alle tue esigenze specifiche.

Domande frequenti

Possiamo utilizzare i large language model (LLM) che preferiamo?

Sì. Generative AI Hub consente di accedere a foundation model SAP e di terze parti tramite SAP AI Core. In base alla disponibilità dei modelli e alla configurazione scelta, è possibile utilizzare modelli di provider come OpenAI, Anthropic e Google, mantenendo un livello centralizzato di gestione, orchestrazione e governance.

È necessario trasferire i nostri dati per utilizzare SAP Business AI Platform?

Non necessariamente. L’adozione di SAP Business AI Platform non implica la migrazione o la duplicazione dell’intero patrimonio informativo aziendale. Le modalità di accesso e trattamento dei dati dipendono dall’architettura, dai servizi AI utilizzati e dai requisiti dello specifico caso d’uso.

Attraverso SAP BTP e i relativi servizi di integrazione, le funzionalità AI possono essere collegate alle fonti dati e alle applicazioni aziendali nel rispetto delle policy di sicurezza e governance definite dall’organizzazione. Per Generative AI Hub, SAP dichiara inoltre che i dati dei clienti non vengono condivisi con provider terzi per l’addestramento dei loro large language model.

In che modo SAP Business AI Platform supporta un utilizzo responsabile dell’intelligenza artificiale?

SAP Business AI Platform mette a disposizione funzionalità di governance e sicurezza per gestire l’utilizzo dell’AI lungo il suo ciclo di vita. A seconda dei servizi adottati, le organizzazioni possono gestire accessi e autorizzazioni, monitorare l’utilizzo dei modelli e applicare controlli centralizzati a supporto delle proprie policy di sicurezza, privacy e conformità.

Generative AI Hub, ad esempio, offre funzionalità centralizzate per la gestione e l’orchestrazione dei modelli; SAP indica inoltre l’integrazione con SAP Cloud Identity Services, funzionalità di audit logging e misure a supporto della protezione dei dati e della conformità a requisiti quali il GDPR.

Quanto tempo occorre per implementare SAP Business AI Platform?

Le tempistiche dipendono dall’ambito del progetto, dalla complessità delle integrazioni, dalla disponibilità dei dati e dal livello di preparazione dell’organizzazione. Un Proof of Concept (PoC) circoscritto può essere realizzato più rapidamente, mentre un’adozione su scala aziendale richiede generalmente un percorso progressivo.

LeverX può strutturare l’implementazione per fasi, partendo da casi d’uso prioritari e misurabili e ampliando successivamente l’adozione dell’AI ad altri processi e funzioni aziendali.

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