Стабильные партнерские отношения в цепочке поставок начинаются с прозрачности. Узнайте, какие проблемы вызывает ее отсутствие и как достичь организационной гибкости.
Почему прозрачные отношения с поставщиками выгодны для всех
Сегодня многие представители бизнеса в один голос твердят о важности нетворкинга, подразумевая под этим понятием не только личные встречи и обмен визитными карточками. Нетворкинг в современном бизнесе означает внедрение новых подходов к работе с поставщиками, которые обеспечивают полную прозрачность в отношении источников, доступности и жизненного цикла продуктов и компонентов.
Более того, чтобы минимизировать и смягчить риски в цепочке поставок, компаниям необходимо превращать своих поставщиков в партнеров и строить с ними долгосрочные деловые отношения, которые подчеркнут их ценность для вашего бизнеса.
Однако и сегодня многие операции по-прежнему нуждаются в прозрачности. В этой статье мы выявим такие процессы и расскажем, как повысить их видимость с помощью решений SAP Ariba.
Почему прозрачность важна и нужна
Согласно данным Accenture, из-за сбоев в цепочках поставок компании упускают возможность повысить свой доходы на 7,4–11%. При этом не имеет значения, в какой индустрии предприятие строит свой бизнес. Ситуация усложняется за счет ухудшения экономических перспектив, высокой инфляции и роста цен на энергоносители. Все это повышает уязвимость бизнеса и риск стагфляции.
Независимо от отрасли, стабильные отношения с поставщиком могут стать той самой необходимой бизнес-поддержкой и помогут справиться со многими колебаниями на рынке. Помимо этого, партнерские отношения с поставщиками могут способствовать снижению затрат и экономии средств.
Однако, помимо построения позитивных отношений с поставщиками, компаниям следует взять курс на прозрачность процессов закупок.
Какую роль играет прозрачность
Прозрачность — один из показателей доверительных деловых отношений. Чем выше ставки в цифровом мире, тем больше доверия нужно потребителям, чтобы чувствовать себя комфортно.
Однако обеспечение прозрачности цепочки поставок может создать уязвимость для компании, так как предприятия находятся под постоянным давлением со стороны правительства, НПО и других заинтересованных сторон. Все они требуют раскрыть как можно больше информации о цепочках поставок.
Помимо них, требуют прозрачности и потребители: они хотят быть уверенными, что могут доверять бизнесу. Исследование показывает: потребители готовы платить на 2–10% больше за продукцию компаний, которые обеспечивают высокую прозрачность цепочки поставок.
Каким процессам цепочки поставок сегодня не хватает прозрачности
Среди таких операций можно выделить три основные:
1. Понимание проблем с доставкой
Международные перевозки — это всегда дополнительные налоги, пошлины, документы и разрешения. Если у поставщика нет доступа к актуальной и точной информации, узнать, когда и почему груз застрял, становится очень сложно.
2. Проверка данных поставщика
Даже сегодня не редкость ситуации, когда компании заключают долгосрочные контракты с поставщиками, которые затем не выполняют своих обязательств. Чтобы избежать этого, менеджеры могут использовать системы показателей с конкретными критериями и оценивать по ним квалификацию поставщиков. Иначе любые ложные обещания или непонимание возможностей вашего поставщика приведут к серьезным проблемам даже в краткосрочной перспективе.
3. Проверка соотношения цены и качества
Наличие четкого бюджета и требований к качеству избавит менеджеров по закупкам от необходимости решать подобные дилеммы. Информация о ваших реалистичных целях и потребностях, предоставленная своевременно поставщикам, с самого начала установит планку и позволит избежать путаницы в будущем.
Как интеллектуальное управление расходами помогает обеспечить прозрачность
SAP Business Network помогает выявлять возможности для повышения эффективности и производительности цепочки поставок и поддерживает соблюдение нормативных требований. Решение обеспечивает прозрачность процессов внутри сети, что позволяет повысить репутацию компании как заслуживающей доверия организации и, следовательно, привлечь больше клиентов, поскольку:
Улучшает коммуникацию
Эффективная коммуникация — важный аспект формирования прозрачности. Она начинается с отдельных лиц и распространяется со временем на всех участников цепочки.
Дает доступ к информации
Доступ к актуальной и релевантной информации — еще один способ повышения прозрачности. Он может включать в себя подготовку комплексного финансового отчета, своевременное информирования клиентов о вопросах, связанных с доставкой, и т.д.
Помогает внедрить культуру устойчивости
Для многих людей работа с организациями, которые разделяют их личные ценности, имеет решающее значение. Таким образом, построение прозрачной цепочки поставок помогает привлечь единомышленников и создать более надежный пул поставщиков.
Помимо вышеперечисленных преимуществ, наши клиенты отмечают следующие позитивные изменения, которых им помогло добиться решение SAP Business Network:
- Смогли найти новые области для экономии средств и сосредоточиться на построении отношений только с лучшими поставщиками;
- Благодаря процессам автоматизации смогли сэкономить более 20 000 часов рабочего времени;
- Прозрачность процессов снабжения помогла достичь среднегодового увеличения экономии на 50%;
- Сотрудничество с поставщиками по цифровым каналам позволило ускорить закрытие потребностей клиентов.
TOP Logistics & Supply Chain Consulting Company
Команда LeverX отвечала за внедрение решений SAP Ariba для прозрачного проведения тендеров и контроля процесса закупок и разработку удобного интерфейса.
Результаты:
- Бесшовная интеграция SAP ERP с SAP Ariba;
- Упрощение тендерных процессов;
- Своевременная организация централизованных электронных аукционов;
- Расширенный опыт покупок благодаря простым в использовании каталогам.
TOP SAP Company
LeverX помогла Enable Injections во внедрении SAP PLM и интеграции CAD в SolidWorks и ECTR. Комплексные консультации также включали усовершенствование и оптимизацию системы заказчика.
Результаты:
- Полное соответствие системы нормативным требованиям;
- Автоматизированная обработка данных в масштабе предприятия;
- Интеграция тикетинговой системы IPS в SAP;
- Утверждение за считанные минуты.
Заключение
Отсутствие прозрачности может вызвать со стороны партнеров и клиентов недоверие и подозрения в неэтичном или незаконном поведении. В некоторых случаях это может даже привести к активным протестам против компании или к бойкотам ее продукции или услуг.
Чтобы этого избежать, воспользуйтесь проверенными инструментами, которые помогут вам обеспечить видимость каждого этапа цепочки поставок и построить надежные и долгосрочные партнерские отношения с вашими поставщиками.
Команда LeverX будет рада помочь вам в этом!
