Espresa — платформа для эффективного взаимодействия HR-сотрудников от LeverX

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 5.0 (10 reviews)

Команда LeverX разработала HR-платформу для построения эффективного и результативного взаимодействия между сотрудниками и HR-специалистами.

leverx

Клиент

Espresa

Задача

Наш клиент хотел создать решение, которое помогло бы упростить взаимодействие между предприятиями, отделами компаний, их сотрудниками и сторонними поставщиками услуг.

Решение

Платформа предоставляет сотрудникам услуги на месте и онлайн, включая простой доступ к корпоративным программам страхования, оздоровительным инициативам, общественным мероприятиям или внутренним группам по интересам.

Основной целью нашего клиента было повысить ценность компаний, предоставив их сотрудникам быстрый доступ к корпоративным льготным программам, спортивным мероприятиям, программам возмещения расходов, группам по интересам и внутренним сообществам.

Они стремились создать полноценную платформу, которая бы объединила работодателей, работников и сторонних поставщиков услуг. Цель проекта в упрощении доступа сотрудников ко всем бенефитам компании.

Поиск бизнес-модели платформы, которая бы легко адаптировалась к изменениям и поддерживала различные сервисы, был одной из основных задач при разработке решения.

Описание решения

Система предлагает широкий спектр локальных и онлайн-сервисов на единой платформе, что обеспечивает простое управление, заказ и оплату различных услуг — от обучающих программ до услуг прачечной. Система связывает корпоративные подразделения и отдельных сотрудников, позволяя предприятиям вести эффективный диалог с членами команды.

Ниже представлены шесть основных модулей:

Управление событиями

позволяет пользователям создавать виртуальные встречи сотрудников, планерки, многопрофильные мероприятия и расписания занятий в тренажерном зале, одновременно отслеживая посещаемость и вовлеченность на основе аналитики по запросу.

Забота о здоровье

облегчает доступ к выездным занятиям, в том числе предлагаемым ведущими партнерами.

Компенсации + надбавки

позволяют сотрудникам пользоваться преимуществами программ возмещения расходов по всему миру и в любой валюте.

Задачи + достижения

поддерживают геймифицированные и мобильные задачи для отдельных лиц и команд с возможностью вознаграждения сотрудников за участие в мероприятиях.

Вознаграждения + признание

способствуют формированию культуры признательности в организации, признавая достижения сотрудников и делясь ими.

Ресурсные группы сотрудников

помогают формировать деловую культуру, объединяя сотрудников по всей организации и поддерживая формальные и неформальные группы по интересам.

Основные характеристики

Встроенные и интегрированные календари

такие как Google Calendar, Outlook и iCalendar, поддерживают планирование программ с учетом часовых поясов и предоставляют опцию списка ожидания.

Поддержка онлайн-занятий

с помощью QR-кода для регистрации.

Пользовательская система отчетности и внутренняя аналитика

предоставляют информацию об активности и использовании платформы, позволяя HR-командам видеть и оценивать результаты своей работы в режиме реального времени и действовать соответствующим образом.

Платежи в приложении

благодаря интеграции со Stripe поддерживают несколько валют. Платформа также имеет внутреннюю валюту, которая, в зависимости от внутренних обменных курсов, может быть конвертирована в реальные деньги.

Система уведомлений

включает в себя push-уведомления и пользовательские уведомления о событиях, которые отправляются через SMS и по электронной почте.

Интеграция источников медицинских данных

созданная для модуля “Задачи+ достижения”, способствует улучшению самочувствия сотрудников и повышению их вовлеченности.

Параметры настройки

позволяют организациям настраивать внешний вид решения (цвета, стиль, язык и т.д.) в соответствии со своим корпоративным стилем.

Система допусков

включает в себя различные роли пользователей с различными уровнями допуска.

Доступ к решениям

через веб- и мобильные устройства (iOS и Android) позволяет сотрудникам использовать их в дороге.

Команда LeverX участвовала во всех этапах проекта, включая архитектуру, дизайн, разработку, внедрение и поддержку как веб-, так и мобильных решений (iOS и Android).

Нам потребовалось менее 12 месяцев, чтобы превратить идею в полностью функционирующую платформу. В рамках непрерывного процесса разработки мы продолжаем обогащать продукт новыми улучшениями.

Для поддержки всех сервисов компании наши команды внедрили широкий спектр интеграций, в том числе с календарями (Google Calendar, Outlook и iCalendar), инструментами коммуникации и совместной работы (Slack), платежными системами (Stripe), источниками медицинских данных (Headspace и ClassPass), системой Global Reward, подарочными картам Blackhawk и т.д. Другие интеграции включали в себя создание пользовательских отчетов, а также интеграцию с SFTP и аналитическими системами.

Технологический стек

С точки зрения DevOps, первоначально используемые машины EC2 были заменены следующей комбинацией: кластер Kubernetes + процесс Gitlab CI/CD + визуализация мониторинга Grafana.

Мы также использовали следующие технологии:

AWS S3

AWS CloudFront

AWS ALB with ACM

AWS ECS Fargate

AWS ElasticCache

AWS OpenSearch

AWS TransferFamily

AWS Aurora RDS

AWS Route53

AWS VPC + AWS EC2

AWS SSM

AWS SecurityHub

We also used the following technologies:

S3
CloudFront
ALB with ACM
ECS Fargate
ElasticCache
OpenSearch
TransferFamily
Aurora RDS
Route53
VPC + NATGW + IGW + EC2
SystemManager ParameterStore
GuardDuty + Cloudtrail + Inspector

Онлайн-платформа для сотрудников, созданная LeverX, является популярным решением среди американского и европейского бизнеса. Это надежный инструмент для сотрудников и бизнеса с огромными возможностями для того, чтобы сделать корпоративную жизнь компаний проще и полноценнее. Решение помогает сократить рутинные рабочие процессы и оптимизирует взаимодействие отделов.

Вот некоторые данные об использовании системы, предоставленные клиентом:

Уровень удержания пользователей составляет 98%
уровень удовлетворенности пользователей — 99%
среднегодовой рост вовлеченности — 98,5%
99% положительных рекомендаций

LeverX продолжает совершенствовать решение, уделяя большое внимание удобству использования, чтобы тысячи пользователей могли наслаждаться его удобным интерфейсом на предпочитаемой платформе и повышать свою эффективность.