Ta globalna firma z branży urządzeń medycznych przeszła z dotychczasowego rozwiązania PLM na SAP PLM. Rozwiązanie LeverX Integrated Process Solution (IPS) pomogło jej w łatwej migracji i przebudowie procesów oraz wdrożeniu ich w systemie SAP.
Klient
Globalny producent wyrobów medycznych i lider w obszarze rozwoju nowych produktów oraz edukacji medycznej w ortopedii, posiadający zakłady produkcyjne na całym świecie.
Wyzwanie
Organizacja korzystała ze starszego systemu PLM, który nie był zintegrowany ze środowiskiem SAP. Dane o produktach były rozproszone między systemami, a zarządzanie zmianami w przepływach pracy wymagało zaawansowanych kompetencji programistycznych i trwało tygodniami. Dla globalnego producenta działającego w regulowanym środowisku branży medycznej, gdzie zmiany w dokumentacji i procesach produkcyjnych podlegają ścisłym wymogom walidacyjnym i zgodności, taki stan był poważnym ryzykiem operacyjnym.
Cel projektu: migracja do SAP PLM, odbudowa i standaryzacja przepływów pracy oraz ich integracja z procesami ERP — przy jednoczesnej redukcji kosztów i czasu wdrożenia zmian.
Rozwiązanie
LeverX wdrożył narzędzie IPS (Integrated Process Solution) — własny dodatek do systemu SAP, który umożliwia budowanie, modyfikowanie i wdrażanie przepływów pracy bezpośrednio w środowisku SAP bez potrzeby angażowania programistów. IPS wyposażony jest w intuicyjny interfejs oparty na metodzie przeciągnij i upuść (drag & drop), który pozwala użytkownikom biznesowym samodzielnie tworzyć i modyfikować procesy zatwierdzania, dostaw, zarządzania dokumentacją oraz inne procesy związane z zarządzaniem zmianami biznesowymi.
Co to jest LeverX IPS (Integrated Process Solution)?
IPS to certyfikowany przez SAP dodatek (add-on) rozwijany przez LeverX, który rozszerza możliwości systemu SAP o graficzny edytor przepływów pracy dostępny dla użytkowników biznesowych. Narzędzie eliminuje konieczność ręcznego programowania procesów w SAP, umożliwiając szybkie reagowanie na zmiany organizacyjne i regulacyjne bez udziału zespołów IT.
Dlaczego SAP PLM i IPS?
SAP PLM centralizuje dane produktowe i procesy zmian, natomiast IPS eliminuje konieczność programowania workflow. Połączenie obu rozwiązań umożliwia szybsze wdrażanie zmian, większą zgodność regulacyjną oraz ograniczenie kosztów utrzymania procesów.
Zakres projektu
Przed wdrożeniem IPS tworzenie i modyfikacja przepływów pracy w SAP wymagały zaawansowanych umiejętności programistycznych. Każda zmiana — choćby dodanie nowego etapu zatwierdzania lub zmiana osoby odpowiedzialnej za dostawę — mogło trwać tygodniami. Dla producenta wyrobów medycznych, którego procesy zmian produktowych i dokumentacyjnych podlegają regulacjom (m.in. wymogom FDA i europejskiego rozporządzenia MDR 2017/745), tak długi czas reakcji był nieakceptowalny.
LeverX przeprowadził migrację procesów ze starszego systemu PLM do SAP PLM, a następnie wdrożył IPS jako warstwę zarządzania przepływami pracy. Dzięki IPS klient zyskał narzędzie, które pozwala wprowadzać zmiany w procesach w ciągu jednej godziny — zamiast kilku tygodni — bez konieczności angażowania programistów.
Produkty i usługi LeverX wykorzystane w projekcie
TOP Systems integration company
Kluczowe korzyści z wdrożenia IPS
-
Zarządzanie przepływami pracy metodą przeciągnij i upuść bez konieczności ręcznej konfiguracji technicznej.
-
Swobodne tworzenie, modyfikowanie i wdrażanie przepływów pracy przez użytkowników biznesowych bez udziału programistów.
-
Automatyzacja zadań systemowych — zatwierdzenia, powiadomienia, eskalacje — bez ręcznej interwencji.
-
Pełna dokumentacja projektu z możliwością powrotu do dowolnego etapu historii procesu.
-
Automatyczne raporty z precyzyjnym znacznikiem czasu każdego zdarzenia w procesie — kluczowe dla audytów i wymagań walidacyjnych.
-
Szybkie wyszukiwanie informacji i dokumentów w systemie SAP bezpośrednio z poziomu interfejsu IPS.
Wyniki projektu
Czas zarządzania zmianami w przepływach pracy i procesach rozwoju produktów skrócił się z kilku tygodni do jednej godziny w ramach tego samego środowiska systemowego.
Procesy PLM są teraz w pełni kontrolowane i zintegrowane z dalszymi procesami w systemie SAP procesami następczymi (downstream processes), co jest szczególnie istotne dla globalnego producenta posiadającego zakłady produkcyjne na różnych kontynentach.
Organizacja odeszła od rozproszonych, niekontrolowanych danych przechowywanych w odrębnych systemach. SAP PLM stanowi teraz część zintegrowanego procesu ERP, a dane o produktach i dokumentacja zmian są dostępne i kontrolowane w jednym miejscu — co bezpośrednio wspiera zgodność z wymogami regulacyjnymi i walidacyjnymi w branży medycznej.
Następne kroki
Wdrożenie IPS było pierwszym etapem kompleksowej transformacji procesów zarządzania produktem. W kolejnej fazie klient planuje integrację procesów jakościowych i regulacyjnych z IPS, pogłębiając automatyzację w ramach środowiska SAP.
O LeverX
LeverX to SAP Global Strategic Supplier i globalny partner technologiczny z ponad 20-letnim doświadczeniem w dostarczaniu rozwiązań SAP. Zrealizowaliśmy ponad 1500 projektów dla klientów z całego świata, angażując zespół ponad 2200 certyfikowanych specjalistów SAP. Dostarczamy własne narzędzia produktowe — w tym IPS (Integrated Process Solution) i BMAX — które rozszerzają możliwości standardowego środowiska SAP i przyspieszają transformację cyfrową naszych klientów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o migracji do SAP PLM lub wdrożeniu IPS w Twojej organizacji? Skontaktuj się z nami.