Организация документооборота
- Подготовка документации;
- Подготовка мастер-данных и их дополнений;
- Формирование заказов клиентов;
- Разработка технологических инструкций.
Управление запросами
- Запрос на закупку;
- Запрос на замену инструментария;
- Запрос на решение производственных вопросов;
- Запрос на решение клиентских вопросов;
- Запрос на выполнение работ по техническому обслуживанию;
- Запрос коммерческого предложения.
Контроль производственных процессов
- Изменения в производстве;
- Производственные отклонения;
- Управление вопросами качества;
- Управление техническими изменениями;
- Создание и выпуск оборудования;
- Запросы на обслуживание;
- Подготовка к запуску производства.
Управление административными процессами
- Разрешение на осуществление расходов;
- Выбор и утверждение поставщиков;
- Кадровые решения.
Автоматизация процессов
- Поддержка последовательного, параллельного и условного сценария работы;
- Управление на основе принятия тех или иных решений;
- Интеллектуальный рабочий процесс и выбор исполнителя по ключевым критериям;
- Поддержка цифровой подписи и требований 21 CFR Part 11.
Удаленный доступ
- Моделирование сложных процессов при помощи конструктора Drag & Drop;
- Возможность доработать рабочий процесс или откатить его на более раннюю стадию;
- Выполнение операций в фоновом режиме.
Легкая интеграция с SAP
- Графическое отображение всех этапов рабочих процессов;
- Возможность выполнять отдельные задачи напрямую через электронную почту;
- Объединение множества SAP-объектов в единый рабочий поток.
Визуализация процесса
- Эскалационные оповещения по просроченным задачам;
- Простой доступ к комментариям и истории решений;
- Настройка уведомлений на электронной почте в виде сгенерированного PDF-файла с ключевыми данными по процессу.
Гибкие настройки
- Возможность выполнять специальные задачи и корректировать процесс во время работы;
- Простая настройка задач и функций исполнителей, даже если они не находятся в офисе;
- Полная интеграция со стандартными SAP-возможностями, включая создание элементов; рабочего процесса и выполнение задач из почтовых ящиков SAP.