SAP Cloud ERP: استراتيجية السحابة أولاً للنمو والابتكار

تعرّف على كيفية دعم SAP Cloud ERP للنمو القابل للتطوير، والتطبيق الملائم للمعايير والابتكار المستمر للمؤسسات الحديثة.

تتسارع وتيرة التحول في استراتيجيات برمجيات المؤسسات نحو نماذج تعتمد السحابة كخيار أساسي، مدفوعة بالحاجة إلى مزيد من المرونة وسرعة الاستجابة والقدرة على الابتكار المستمر. وفي هذا السياق، تتجه مؤسسات عديدة إلى تقليل اعتمادها على البنى التحتية التقليدية والأنظمة التي خضعت لتخصيصات واسعة ومعقدة، والانتقال إلى منصات أكثر مرونة وقابلية للتوسع.

ومع اقتراب انتهاء الصيانة الرئيسية لنظام SAP ECC في عام 2027، تعيد العديد من المؤسسات تقييم استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتخطط للانتقال إلى SAP S/4HANA. وقد أصبحت الحوسبة السحابية اليوم أحد المكونات الأساسية في بنية تكنولوجيا المعلومات الحديثة، لما توفره من مرونة تشغيلية وقابلية للتوسع ودعم أسرع لمبادرات التحول الرقمي.

الانتقال من SAP ECC إلى SAP S/4HANA

تعرّف على أهم المزايا التي يمكن لمؤسستك تحقيقها من خلال الانتقال إلى SAP S/4HANA، واستكشف مسارات الانتقال المتاحة، واستعد لتنفيذ عملية ترحيل مدروسة تقلّل المخاطر وتدعم استمرارية الأعمال.

وهنا يأتي دور RISE with SAP، إذ يوفر إطارًا متكاملًا يساعد المؤسسات على نقل بيئات SAP الحالية إلى السحابة وتحديثها ضمن نهج أكثر بساطة لإدارة البنية التحتية والخدمات والتحول. ومن خلال توحيد العناصر الرئيسية ضمن نموذج تعاقدي متكامل، يمكن للمؤسسات تقليل التعقيدات المرتبطة بالتنسيق بين مزوّدي خدمات متعددين وتسريع معالجة متطلبات الدعم والتشغيل.

وأصبحت القدرة على التوسع بسرعة عاملًا أساسيًا للحفاظ على القدرة التنافسية. فالمؤسسات قد تحتاج إلى دخول أسواق جديدة، أو إطلاق نماذج أعمال جديدة، أو الاستجابة بسرعة للمتغيرات التشغيلية. ولذلك، يجب أن يدعم نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) هذا النمو دون أن يفرض في كل مرة مشاريع تحول طويلة ومعقدة.

لكن العديد من بيئات ERP التقليدية أصبحت، بعد سنوات من التخصيصات والتعديلات المتراكمة، أكثر تعقيدًا وتكلفة في الصيانة. كما يمكن أن تجعل هذه التخصيصات عمليات التحديث والترقية أكثر صعوبة ومخاطرة. وبدلًا من أن يشكل النظام أساسًا للنمو والابتكار، قد يتحول تدريجيًا إلى عائق أمام مرونة المؤسسة وقدرتها على التطور.

وقد صُمم SAP Cloud ERP، المعروف سابقًا باسم SAP S/4HANA Cloud Public Edition، لمعالجة هذه التحديات من خلال نموذج ERP سحابي معياري وحديث. ويوفر الحل عمليات أعمال وأدوات تحليل مهيأة مسبقًا، مع الاستفادة من البنية التحتية السحابية لمزوّدي الخدمات فائقة النطاق (Hyperscalers)، مثل AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud. ويمكن للمؤسسات، وفق خيارات النشر المتاحة، مراعاة متطلبات موقع استضافة البيانات والامتثال التنظيمي. كما يدعم نموذج الاشتراك دورة منتظمة من التحديثات والابتكارات، ما يساعد المؤسسات على تطوير قدراتها باستمرار دون الحاجة إلى إعادة بناء بيئة ERP الأساسية كل عدة سنوات.

SAP Cloud ERP كمنصة سحابية جاهزة للتشغيل

ما هو SAP Cloud ERP تحديدًا؟

يوفر SAP Cloud ERP بيئة ERP سحابية عامة ومعيارية للمؤسسات التي تسعى إلى تسريع عمليات النشر والاستفادة من نموذج تشغيلي أكثر مرونة وقابلية للتوسع. ويمكن أن يشكل نواة حديثة لبيئة SAP، مع إتاحة إمكانات التكامل مع التطبيقات والأنظمة الأخرى ضمن المشهد التقني للمؤسسة.

كما يدعم الحل استراتيجيات ERP ثنائية الطبقات (Two-Tier ERP). فعلى سبيل المثال، يمكن للمقر الرئيسي مواصلة تشغيل SAP S/4HANA ضمن بيئته الحالية، بينما تعتمد الشركات التابعة أو وحدات الأعمال SAP Cloud ERP لتلبية احتياجاتها التشغيلية ضمن إطار يتوافق مع المعايير والعمليات المؤسسية المشتركة.

وعلى خلاف الأنظمة المحلية التقليدية، التي تتطلب من المؤسسة إدارة قدر أكبر من البنية التحتية والصيانة والتخصيصات، يُقدَّم SAP Cloud ERP كخدمة سحابية وفق نموذج اشتراك. وتتولى SAP إدارة دورة التحديثات والتحسينات الأمنية بصورة منتظمة، ما يقلل الحاجة إلى مشاريع ترقية كبيرة ومتباعدة زمنيًا، ويساعد فرق تقنية المعلومات على التركيز بدرجة أكبر على متطلبات الأعمال والابتكار.

ويعتمد هذا المسار على التوحيد القياسي وقابلية التوسع والابتكار المستمر، مع الحد من التخصيصات العميقة في النظام الأساسي التي قد تزيد تعقيد عمليات الصيانة والترقية مستقبلًا.

ما الذي يتضمنه SAP Cloud ERP؟

عمليات أعمال SAP قياسية ومهيأة مسبقًا

يوفر النظام عمليات مدمجة ومهيأة مسبقًا في مجالات رئيسية مثل الإدارة المالية والمشتريات والمبيعات، بالاستناد إلى أفضل الممارسات والمعايير التي توفرها SAP. ويساعد ذلك المؤسسات على البدء من أساس متكامل وموحّد، بدلًا من تصميم كل عملية وسير عمل من الصفر، مع إمكانية تكييف الإعدادات وفق متطلبات الأعمال ضمن إطار الحل القياسي.

التحليلات وإعداد التقارير المدمجة من SAP

تندمج إمكانات التحليل وإعداد التقارير في العمليات اليومية ضمن SAP Cloud ERP، ما يتيح للمستخدمين الوصول إلى المؤشرات والبيانات ذات الصلة في سياق العمل نفسه. وبدلًا من الاعتماد على أداة منفصلة لإعداد التقارير في كل مرة، يمكن لفرق الأعمال الاستفادة من تحليلات SAP للحصول على رؤية أكثر وضوحًا للبيانات المالية والتشغيلية ودعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب.

هل يؤثر تشتّت البيانات بين الأنظمة المنفصلة في ربحية أعمالك؟

تساعد حلول SAP مؤسستك على تحويل البيانات إلى أصل استراتيجي يدعم النمو واتخاذ القرار. اكتشف كيف تساعد تحليلات SAP المتكاملة على توحيد البيانات وتعزيز الحوكمة وتحسين الرؤى.

قوالب جاهزة للقطاعات

توفر SAP قوالب مهيأة مسبقًا تراعي متطلبات القطاعات والأسواق والامتثال، ما يقلل الحاجة إلى التخصيصات العميقة في النظام الأساسي. وبذلك تحصل المؤسسة على إطار موحّد يلبي متطلبات أعمالها مع الحفاظ على بيئة مستقرة وقابلة للتطوير.

لماذا يُعد التوحيد القياسي خيارًا استراتيجيًا؟

لا يعني التوحيد القياسي تقييد الأعمال، بل يساعد على التوسع بصورة أسرع وأكثر اتساقًا. فاعتماد نموذج موحّد للعمليات يسهّل إدارة المناطق والمكاتب المختلفة، ويحد من تراكم الديون التقنية من خلال تقليل التطويرات المخصصة.

كما تسهّل البيئة الموحدة تدريب الموظفين الجدد وتسريع اعتماد النظام، مع توفير الاستقرار التشغيلي والمرونة اللازمة للاستجابة لتغيرات السوق.

متى يكون SAP Cloud ERP الخيار المناسب؟

المؤسسات سريعة النمو والتوسع

تحتاج المؤسسات سريعة النمو إلى تعزيز الحوكمة دون إبطاء وتيرة التوسع. ويتيح SAP Cloud ERP نشر نموذج موحّد عبر أسواق ومواقع جديدة بسرعة أكبر، مع تقليل التعقيدات التقنية.

كما يساعد المؤسسات على إطلاق عمليات جديدة والاستجابة للتغيرات في السوق والمتطلبات التنظيمية استنادًا إلى أساس موحّد، بدلًا من إعادة تصميم النظام مع كل توسع أو تغيير في نموذج الأعمال.

نماذج الأعمال الجديدة والمبادرات الرقمية

طلاق منتجات وخدمات جديدة

يتطلب إطلاق منتجات أو خدمات جديدة عمليات مالية وسلسلة توريد جاهزة منذ البداية. ويوفر SAP Cloud ERP إطارًا مهيأً يساعد على دعم النمو والحفاظ على اتساق العمليات.

نماذج التشغيل الرقمية

بالنسبة للمؤسسات المعتمدة على البيانات، توفر البيئة السحابية رؤية أكثر آنية عبر وظائف الأعمال المختلفة، ما يدعم اتخاذ قرارات استنادًا إلى بيانات محدثة ومتكاملة.

وحدات الابتكار والمبادرات التجريبية

يمكن لوحدات الابتكار والفرق التجريبية الاستفادة من بيئة موحدة ومرنة دون إنشاء أنظمة منفصلة أو حلول «تقنية معلومات الظل» (Shadow IT) يصعب دمجها وإخضاعها للحوكمة لاحقًا.

الشركات التابعة والمؤسسات الموزعة

يمكن للمجموعات الكبيرة استخدام SAP Cloud ERP لتطبيق نموذج موحّد عبر الشركات التابعة، ما يعزز الشفافية والحوكمة على مستوى المجموعة، مع إتاحة المرونة اللازمة للامتثال للمتطلبات المحلية والإقليمية.

ويساعد هذا النهج على تنفيذ الحل بصورة مرحلية، كيانًا بعد آخر، وفق نموذج قابل للتكرار يقلل مخاطر التنفيذ ويسرّع التوسع.

تطبيقات ERP بنهج Greenfield

يُعد SAP Cloud ERP خيارًا مناسبًا لمشاريع Greenfield، إذ يتيح تصميم بيئة ERP حديثة من البداية دون القيود والتعقيدات المتراكمة في الأنظمة القديمة.

ويتوافق هذا النهج مع استراتيجية SAP Clean Core، التي تساعد على الحفاظ على استقرار النظام وتبسيط التحديثات المستقبلية. كما يمكن استخدام SAP BTP لتطوير الامتدادات خارج النواة الأساسية لنظام ERP، ما يقلل تأثير التخصيصات على دورة التحديث ويدعم الاستفادة من الابتكارات الجديدة، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي.

نهج Fit-to-Standard كأساس لـ SAP Cloud ERP

ما الذي يعنيه نهج SAP Fit-to-Standard عمليًا؟

يمثل نهج Fit-to-Standard أحد المبادئ الأساسية في SAP Cloud ERP. فبدلًا من تعديل النظام ليتوافق مع كل ممارسة قديمة، تعمل المؤسسة على مواءمة عملياتها مع العمليات القياسية وأفضل الممارسات التي توفرها SAP.

ويهدف هذا النهج إلى الحد من التخصيصات العميقة في النظام الأساسي. فبدلًا من إعادة تصميم كل عملية من الصفر، تستفيد المؤسسة من أفضل ممارسات SAP المهيأة مسبقًا والمستخدمة عبر قطاعات متعددة. ولا يعني ذلك تقييد الأعمال، بل تبسيط العمليات وتقليل التعقيد وبناء أساس أكثر استقرارًا وقابلية للتطوير.

كيف يسرّع هذا النهج تحقيق النتائج؟

تخصيصات أقل تحتاج إلى الإدارة

يساعد تقليل التخصيصات على خفض التعقيد التقني والحد من مخاطر التنفيذ، كما يجعل إدارة التحديثات المستقبلية أكثر سهولة.

نطاق مشروع أوضح وأكثر قابلية للتنبؤ

عند اعتماد العمليات القياسية كنقطة انطلاق، تصبح متطلبات المشروع والجداول الزمنية أكثر وضوحًا، ويقل خطر التوسع المستمر في النطاق بسبب الطلبات المخصصة.

إطلاق أسرع وتحقيق القيمة في وقت أقصر

تساعد الإعدادات المهيأة مسبقًا على تسريع التنفيذ، ما يتيح للمؤسسة الاستفادة من النظام في وقت أقرب وتركيز جهودها على تحسين العمليات بدلًا من إعادة تصميمها باستمرار.

المرونة دون التأثير في النواة الأساسية

لا يعني التوحيد القياسي التخلي عن المرونة. يتيح SAP Cloud ERP توسيع الوظائف من خلال SAP BTP باستخدام امتدادات جانبية (Side-by-Side Extensions)، بحيث يمكن إضافة وظائف جديدة دون إجراء تعديلات عميقة على النواة الأساسية للنظام.

كما يسهّل هذا النموذج التكامل مع حلول وأنظمة خارجية، مع الحفاظ على ترابط المشهد التقني للمؤسسة. ويتوافق ذلك مع استراتيجية SAP Clean Core، التي تهدف إلى إبقاء النواة الأساسية مستقرة وقابلة للتحديث، مع تطوير الامتدادات بصورة مستقلة.

ويمكن تلبية المتطلبات الخاصة من خلال إمكانات التوسعة داخل التطبيق أو الامتدادات المبنية على SAP BTP، بما في ذلك الأدوات والخدمات المناسبة ضمن منظومة SAP، دون المساس باستقرار النظام الأساسي.

تنفيذ سريع ومنظم

ما الذي يمكن توقعه أثناء المشروع؟

صُمم SAP Cloud ERP لدعم تنفيذ أكثر تنظيمًا وقابلية للتنبؤ. وتبدأ المشاريع عادةً بنطاق واضح ومحدد، ما يساعد فرق الأعمال وتقنية المعلومات على الانتقال من التخطيط إلى التنفيذ دون فترات إعداد مطولة وغير ضرورية.

ويتم التنفيذ على مراحل، مع إعطاء الأولوية للعمليات الأساسية الأكثر أهمية ثم إضافة القدرات الأخرى تدريجيًا. ويساعد هذا النهج على التحكم في التعقيد وتحقيق قيمة عملية في مراحل مبكرة من المشروع.

ومن خلال الاعتماد على الإعدادات القياسية والتحقق المبكر من العمليات والمتطلبات، يمكن إدارة الانتقال إلى النظام الجديد بصورة أكثر وضوحًا وقابلية للقياس.

منهجية SAP Activate

تستخدم LeverX إطار عمل SAP Activate لتوجيه عملية التنفيذ وفق مراحل ومنهجية واضحة. ويوفر هذا النهج خارطة طريق منظمة تساعد على إدارة نطاق المشروع والمخرجات والمخاطر، مع الحفاظ على المرونة اللازمة للتعامل مع متطلبات الأعمال أثناء التنفيذ.

يمكنك معرفة المزيد في دليلنا حول SAP Activate.

البدء بنطاق MVP ثم التوسع

ليس من الضروري تنفيذ جميع الوظائف دفعة واحدة. ويمكن البدء بنطاق MVP يركز على القدرات الأساسية التي تحقق قيمة مباشرة للعمليات اليومية.

وبعد استقرار الأساس الأولي، يمكن إضافة عمليات جديدة وعمليات تكامل وقدرات إضافية على مراحل. ويساعد ذلك المؤسسة على التوسع وفق أولويات الأعمال دون التأثير في استقرار النظام بالكامل.

الابتكار المدمج في SAP Cloud ERP

تحديثات مستمرة بدلًا من مشاريع ترقية ضخمة

يعتمد SAP Cloud ERP على نموذج للابتكار المستمر يساعد على إبقاء النظام مواكبًا للتطورات. وتحصل المؤسسات بصورة منتظمة على تحسينات وظيفية وتحديثات مرتبطة بالمتطلبات التنظيمية والقدرات الجديدة، بدلًا من الاعتماد فقط على دورات ترقية كبيرة ومتباعدة.

وتتم إدارة التحديثات ضمن البيئة السحابية وفق دورة إصدار منتظمة، ما يقلل الحاجة إلى مشاريع ترقية معقدة كانت تتطلب قدرًا كبيرًا من الوقت والموارد في البيئات التقليدية.

كما يساعد الحفاظ على بيئة موحدة ومحدثة على الحد من تراكم الديون التقنية والاستفادة من القدرات الجديدة بصورة أكثر استمرارية.

الذكاء الاصطناعي والأتمتة والاستدامة

الأتمتة ضمن سير العمل

تدمج المنصة إمكانات الأتمتة في عدد من العمليات اليومية. ويمكن أن يساعد تقليل المهام اليدوية في مجالات مثل الإدارة المالية والمشتريات على تحسين اتساق العمليات والحد من الأخطاء المرتبطة بإدخال البيانات يدويًا.

الذكاء الاصطناعي لدعم اتخاذ القرار

يمكن توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي من SAP ضمن العمليات اليومية لدعم مهام مثل التنبؤ واكتشاف الأنماط والحالات غير الاعتيادية في البيانات. ويساعد دمج هذه الإمكانات في سير العمل على تمكين فرق الأعمال من اتخاذ قرارات مبنية على بيانات أكثر دقة وحداثة.

ESG والاستدامة

يمكن دمج بيانات الاستدامة والجوانب البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) ضمن بيئة المؤسسة بما يعزز الشفافية وإمكانات إعداد التقارير. ويساعد ذلك الشركات على متابعة المؤشرات ذات الصلة والاستجابة بصورة أفضل للمتطلبات التنظيمية والمتطلبات المتنامية المتعلقة بالاستدامة.

وتسهم هذه الإمكانات مجتمعة في بناء بيئة ERP أكثر ذكاءً وقدرة على دعم التحسين المستمر للأعمال.

القيمة التجارية لـ SAP Cloud ERP

تحقيق النتائج في وقت أقصر

يساعد SAP Cloud ERP على تقليص دورات التنفيذ مقارنة بالعديد من نماذج ERP التقليدية، بفضل الاعتماد على عمليات مهيأة مسبقًا ونهج تنفيذ واضح.

ويمكن أن تبدأ المؤسسة في تحقيق نتائج تدريجية في مجالات مثل الشفافية المالية وتحسين عمليات المشتريات ورفع كفاءة العمليات دون الحاجة إلى انتظار اكتمال برنامج تحول يمتد لعدة سنوات.

نموذج تكلفة أوضح وأكثر قابلية للتنبؤ

يعتمد SAP Cloud ERP على نموذج اشتراك، ما يقلل الحاجة إلى استثمارات كبيرة مقدمًا في البنية التحتية وإدارة الخوادم وصيانتها داخليًا.

وفي السيناريوهات التي تندرج ضمن RISE with SAP، يمكن للمؤسسات تبسيط إدارة عدد من مكونات التحول السحابي والخدمات والبنية التحتية ضمن إطار أكثر تكاملًا.

كما يساعد نموذج البرمجيات كخدمة على جعل تكاليف التشغيل والصيانة والتحديثات أكثر قابلية للتخطيط، بما يمنح فرق تقنية المعلومات والإدارة المالية رؤية أوضح للتكلفة الإجمالية للملكية.

مصمم للنمو والتغيير السريع

صُمم SAP Cloud ERP لدعم توسع المؤسسة دون الحاجة إلى إعادة تصميم بيئة ERP بالكامل في كل مرحلة من مراحل النمو. ويمكن إضافة كيانات أو مستخدمين أو عمليات جديدة ضمن إطار موحد وقابل للتوسع.

كما تساعد البيئة السحابية المؤسسات على الاستجابة بصورة أسرع للتغيرات التنظيمية ومتطلبات السوق ونماذج الأعمال الجديدة.

وبدلًا من أن يصبح نظام ERP عائقًا أمام التوسع، يمكن أن يشكل أساسًا تقنيًا يدعم أهداف المؤسسة طويلة الأجل ويحافظ على المرونة اللازمة للتكيف مع التغيير.

كيف تدعم LeverX عملية الانتقال؟

تدعم LeverX دورة حياة المشروع بدءًا من التقييم والتخطيط وحتى التنفيذ والتحسين المستمر بعد الإطلاق.

مواءمة العمليات وورش عمل Fit-to-Standard

تبدأ العملية بورش عمل تهدف إلى مواءمة العمليات التجارية مع أفضل ممارسات SAP وتحديد نطاق المشروع بوضوح.

ويساعد مستشارو LeverX على تحديد المجالات التي يمكن فيها الاعتماد على الوظائف القياسية، والحالات التي تتطلب امتدادات إضافية لتلبية متطلبات الأعمال، مع الحد من مخاطر التخصيص المفرط.

التنفيذ باستخدام SAP Activate

تستخدم LeverX منهجية SAP Activate لتنظيم مراحل التنفيذ والحفاظ على وضوح نطاق المشروع ومخرجاته.

ويساعد التنفيذ المرحلي على تسريع الوصول إلى النتائج مع الحفاظ على جودة النظام وإدارة المخاطر بصورة منهجية طوال المشروع.

كما يمكن الاستفادة، وفق نطاق حلول SAP المستخدمة في المشروع، من أدوات تحول وتحليل عمليات الأعمال مثل SAP Signavio خلال مراحل الاستكشاف والتصميم لتحديد فرص التحسين وزيادة كفاءة العمليات.

إدارة الامتدادات وعمليات التكامل

عندما تتطلب المؤسسة وظائف إضافية تتجاوز القدرات القياسية، يمكن تطوير امتدادات باستخدام SAP BTP بما يتوافق مع مبادئ Clean Core.

ويتيح ذلك إضافة قدرات مخصصة أو التكامل مع الأنظمة الخارجية التي تعتمد عليها المؤسسة، مع تقليل الحاجة إلى تعديل النواة الأساسية لـ SAP Cloud ERP والحفاظ على سهولة تحديثها.

الدعم بعد الإطلاق والتحسين المستمر

ا ينتهي المشروع بمجرد تشغيل النظام. فمرحلة ما بعد الإطلاق مهمة لتحقيق الاستقرار ودعم اعتماد المستخدمين ومتابعة أداء الحل.

وتساعد LeverX المؤسسات على إدارة التحسينات والإصدارات الجديدة وإضافة القدرات المطلوبة مع تطور احتياجات الأعمال، بما يدعم استمرار قيمة المنصة على المدى الطويل.

لماذا يُعد SAP Cloud ERP خيارًا مناسبًا للمؤسسات التي تعطي الأولوية للسحابة؟

يوفر SAP Cloud ERP أساسًا موحدًا وقابلًا للتوسع يدعم احتياجات المؤسسات الحديثة. ويساعد نموذجه السحابي وأفضل الممارسات المدمجة على تسريع التنفيذ والحد من التعقيد والديون التقنية.

ويُعد الحل مناسبًا خصوصًا للمؤسسات سريعة النمو، والشركات التي تطلق نماذج أعمال أو مبادرات رقمية جديدة، والمجموعات التي تدير عدة شركات تابعة أو كيانات موزعة، إضافة إلى مشاريع ERP الجديدة بنهج Greenfield.

ويوفر هذا النهج توازنًا بين الاستقرار التشغيلي والمرونة، دون الاعتماد على مستويات مرتفعة من التخصيصات التي قد تعقد عمليات الصيانة والترقية مستقبلًا.

وبالنسبة للمؤسسات التي تعطي الأولوية للسحابة ضمن استراتيجيات التحول الرقمي، يمكن لـ SAP Cloud ERP توفير أساس يدعم التوسع السريع واتخاذ القرارات المبنية على البيانات والابتكار المستمر، مع الحفاظ على بيئة ERP مستقرة وقابلة للتحديث.

هل تخطط لخطوتك التالية مع SAP Cloud ERP؟

تعرّف على خدمات LeverX لتنفيذ SAP Cloud ERP، بدءًا من التخطيط والاستراتيجية وحتى الإطلاق والتحسين المستمر.

https://leverx.com/ar/blog/cloud-first-erp-strategy