Эксперт LeverX Юрий Яковлев рассказывает о важности управления складом для современного бизнеса.
Снижение затрат на распределение и логистику, точное управление запасами и высокий уровень обслуживания клиентов — достижение успеха в бизнесе без решения этих проблем является сложной задачей.
Юрий Яковлев, менеджер по продуктам в компании LeverX, уверен: грамотное управление складом является ключевым фактором в повышении эффективности цепочки поставок и складских процессов. Какие проблемы в управлении складом помогает решить данный подход? Как он влияет на производительность предприятия и способствуют увеличению ценности бизнеса? Читайте об этом в интервью.
Фото: Юрий Яковлев, менеджер по продуктам в LeverX
— Почему управление цепочками поставок приобретает все большее значение в вопросе эффективности предприятия?
В настоящее время только уникальные предприятия, у которых нет ни одного конкурента, могут позволить себе изъяны в цепочках поставок. Для других компаний ситуация обстоит сложнее: производители и поставщики услуг в любой момент могут быть заменены другими, более гибкими. Вот почему предприятия должны контролировать свои цепочки поставок, чтобы обеспечить их бесперебойную работу.
Точное управление цепочкой поставок обеспечивает качество продукции, соблюдение сроков производства и удовлетворение ожиданий клиентов, которые вряд ли будут терпеливы, особенно когда дело доходит до крупных закупок, например технического оборудования или автомобилей.
Соответственно, конечным эффектом, который мы получаем, в том числе благодаря точному управлению цепочкой поставок, является повышение лояльности клиентов и вероятность прямого или косвенного возврата к вашим товарам или услугам. Ваши клиенты, скорее всего, сделают это сами или посоветуют ваши услуги и продукты другим.
Мы видим, что грамотное управление цепочкой поставок приводит к положительным результатам внутри предприятия, но наиболее важна удовлетворенность клиентов. Управление цепочкой поставок напрямую влияет на этот показатель.
— Какую роль играет эффективное управление запасами в этом процессе?
Цепочки поставок должны быть спланированы и использованы надлежащим образом, а запасы, которые мы получаем, — незамедлительно отправлены в производство. При этом склад играет ключевую роль в общем процессе: чем эффективне выстроены складские процессы, тем меньше времени занимает обработка задач. С учетом того, что их число может достигать сотен и тысяч в день, это важно.
— Какую выгоду могут получить предприятия благодаря автоматизации складских помещений?
В первую очередь, мониторинг и контроль процессов позволяют повысить общую производительность, однако эти выгоды индивидуальны для каждого предприятия. Согласно мировому опыту клиентов SAP, использование инновационных решений в проектировании складских процессов может составлять до 25% от общего экономического эффекта.
Частым требованием клиентов является правильное создание складских задач и их эффективное распределение между исполнителями. В этом случае эффект от использования систем класса ERP может достигать нескольких десятков процентов. Глобальный опыт поставщиков подтверждает это.
Путем внедрения инновационных инструментов ERP-класса в складские процессы средние трудозатраты могут быть снижены до 30%, а производительность труда — увеличена на соответствующий процент.
Если вы хотите узнать, как построить единую среду и прозрачные процессы учета запасов, свяжитесь с нами. Наши эксперты поделятся своими знаниями и глубоким опытом в управлении складом.